多打幾次客服~他們客服有分一般客服跟續約專員我也遇過前幾樓版友遇到的鬼打牆的客服不是一直跟我說優惠只到5/4 就是一直跟我說只限新辦跟NP的只要打電話進線表明你想了解續約方案,請他轉接續約專員(專員上班時間:10:00-18:00)轉接完再跟專員說你要續約499方案即可專員就會直接幫你處理了 沒啥通關密語 更不用盧遇到鬼打牆的 就謝謝掰掰 過陣子再打一次就好幫我續約的專員人很好,也聊到一進線的一般客服,要新辦或NP他們才會有業績續約有專門續約的客服(例如他自己)所以要挑對時間進線並說請幫忙轉接續約專員,或者是上官網填電話資料預約續約,他們每天都會拉資料來回電以上 心得分享
我打給客服,關鍵字:違約金,我也說了,客服只說要去門市詢問才行⋯⋯等等來試試APP詢問好了。但我有個疑問,客服說我違約金要2千初!我綁一年約699單門號,違約金卻跟當初綁兩年999買iphone的一樣多!
最主要應該要看你合約還剩多久,半年內應該都有機會要不然你可用像13樓的朋友的方法看看都不給辦的話,種花今天也有新方案出來囉 https://www.emome.net/channel?chid=106&pid=3970kenny5138 wrote:我打給客服,關鍵字:...(恕刪)