中華499記者會看一堆老頭在耍猴子

身為一個剛續約沒多久的10多年老客戶,
我也不需要他們給什麼補償、也不需要他免收違約金,
只要能夠讓我用網路或手機APP直接線上自助處理改約、用信用卡附違約金或直接併入下期帳單就好,
這些高層以為消費者們這麼愛去叼擾他們的基層員工?
以為每個消費者都這麼有閒去浪費時間排隊?

5D3 wrote:
非常同意,記者提問的...(恕刪)

蔡英文應該把鄭優拔掉
浪費社會資源
何況週日大家要陪媽媽吃飯
延個兩天他都不願意嗎

BrilliantWing wrote:
身為一個剛續約沒多久...(恕刪)

你是否發現這方案軟硬體都沒有配套,完全無腦?
哀~~~~真的都是在官方說法

都是很空泛的回答問題~~~~~

灰三郎 wrote:
你是否發現這方案軟硬體都沒有配套,完全無腦?

那兩個字我是不會說啦,
不過很明顯就是事前估計錯誤、前端後台都準備不足,
今天的記者會也還沒聽到什麼真正具體有效的改進方式,
只看到幾個高官繼續在那高來高去而已。

BrilliantWing wrote:
身為一個剛續約沒多...(恕刪)


真的,只要開放網路申辦解約金併下個月帳單一起繳費
繳完費才資費生效,人潮就消化很多了。
這種辦法做不到還是不想做?

dio0503 wrote


中華高層超扯的
灰三郎 wrote:
蔡英文應該把鄭優拔...(恕刪)

他是酬庸職,講話結巴,這記者會開了等於沒開。
我想查一下違約金,兩天都打不進去客服。
中華電信的老闆不是十年二十年的客戶,也不是今年賺多少錢的數字

而是總統府的那個長官~~

tcl5892001 wrote:
看3分鐘就知道,不是出來滅火的!!!應該是~~~提油出來放火的!!!

解決這種亂象只需要兩招

一.499方案延長

二.高費率老客戶免違約金,延長合約時間既可

收工!!!

一副公務員高官的姿態

跟你們說個笑話:「中華電信是民營企業耶!」
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