中華299慢到不行怎麼辦?

chris2831

135分

11樓

chris2831

個人積分：135分

文章編號：69995119

建議可以試用或確認其他業者收訊狀況，因問抗爭拆臺可以不只中華電信。如果需要穩定網路可以評估起波器，不過我認為改善的效果不會很明顯。

s182162 wrote:
為什麼要這麼嗆?我是...(恕刪)

bob0123

16394分

12樓

bob0123

個人積分：16394分

文章編號：69995347

樓主可以先投訴 NCC，然後準備談解約的條件，因為是單門號，沒有綁購機合約，說不定可以談到無違約金解約。

因為是中華無法提供正常收訊，不是你不願意繼續使用，不可歸責於消費者的情形之下，廠商應予無條件解約。

至於解約之後要攜碼跳槽哪一家【請先申辦各家免費測試卡】，不要再跳一次坑，就算是原本收訊很好的遠傳 (LINE Mobile) 也一樣，樓主應該已經知道，收訊狀況是會改變的，遇到拆台就是無解。

現在基地台共構的情形很多，萬一該地區遠傳的基地台和中華是一起的，那遠傳的基地台等於是一起被拆掉，收訊也是會很爛。

watermonster

167分

13樓

watermonster

個人積分：167分

文章編號：69995586

我家附近約兩個月前突然室內完全沒訊號，一問基地台被檢舉，結果一看社團發現中華遠傳台哥大都掛
室外只剩3G
想必是基地台共用，到現在也沒有重建改善，還好我家沒影響
所以未必只是中華電信問題...可以問問看月租減免吧...

UUSSDD

2314分

14樓

UUSSDD

個人積分：2314分

文章編號：69995715

中華也覺得很無奈...好好的基地台被別人投訴順民願又被抱怨收訊不好...
被NCC檢舉因為說收訊不好不過又不願意基地台
我也真不知道中華要怎麼做才會開心!

1. 對, 樓主很無奈
2. 對, 中華也很無奈

所以怎麼解決? 無解...想要訊號好就是要基地台!
NP到別間也不一定會解決因為有時候基地台是共用的

勇者小欽

6934分

15樓

勇者小欽

個人積分：6934分

文章編號：69995797

s182162 wrote:
有沒有人跟我一樣，在5...(恕刪)

基地台拆掉這部份真的無解，只能看運氣，不止中華電信，每間電信公司都會遇到的，之前我辦台哥大也遇到一次，其實你只要去申訴網速問題，而且對方也派人來測試，真的不行的話其實是可以以此問題要求解約的(可要求對方補償解約金)

allen190

749分

16樓

allen190

個人積分：749分

文章編號：69996191

s182162 wrote:
為什麼要這麼嗆?我是...(恕刪)

#13樓大大專業

我的狀況跟你87%相似 XD 但我是599的。
官方回應也是我家附近無法建設基地台。所以我一回到家訊貝下載速度跟你差不多
說是要社區大會決議通過同意申裝才能安裝基地台（攤手）

但我覺得還好
因為我家有固網wifi。我也去爭取了既然無法提升訊號那就減少月租費（有成功減免50元，這陪份看個人運氣）
然後我看的是；其實你不會永遠只在家用中華4G上網....對吧？！
其他地方速度還是很不錯的

給你參考