n104713012 wrote:
1.我已經寫好資料,也已經繳費~
接下來會等宅配司機,來給我簽合約?
假如我不在家怎辦?
2.亞太雙11,買流量1G是30元,如果我一次買5G 如果沒用完他下個月流量會保留嗎? 1.(5G+1G?) 2.(5G?)3.(清掉剩1G)
3.亞太帳單,我已改電子發票,傳簡訊去店裡面繳費,但是1個月帳號一次,還是2個月帳單一次
4.我沒用過月租型的,幾個月沒繳就算毀約? (但我是沒合約的)
如果都沒繳,號碼會跟預付卡一樣,直接不見嗎?
以上 謝謝
1.
不在家那是消費者自己的問題
如果覺得自己常常會不在家
那當初選擇時就應該要選超取或是公司地址
通常宅配人員都會先打電話確定是否在家可收件
(當然也可能不會打,畢竟通話費用公司不一定會吸收)
如當下不在家或無法收件的話
先跟宅配人員詢問是否能另約時間
或是先打去貨運公司請對方留在營業所後再自取
2.
加購的流量僅限遞延一個月
而且一次只能加購1G
最高能加購到月租滿898元
3.
正常來說是每個月會出帳一次
低資費通常會累積到一定金額才出帳
但最多累積兩個月就會出帳了
不過上述是針對紙本帳單的情況
既然已經改成電子帳單
那基本上就是每個月都會出帳
4.
預付卡的逾期通常會保留一段時間,不至於到馬上收回
而月租型的通常因為繳費到入帳有時間差
所以一般都是兩個月沒繳會先被斷話(無法撥打)
等繳完費用後最快30分鐘最慢兩小時就會復話