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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

求救詢問2018年12月的遠傳資費

我愛一條柴

2970分

11樓

我愛一條柴

個人積分：2970分

文章編號：73259697

我朋友去年是其他電信也發生了類似的事件
後來不知道怎麼處理
最後好像轉到別家了
只能說讓老人家單獨進門市是一件很危險的事情

392分

12樓

個人積分：392分

文章編號：73260005

我愛一條柴 wrote:
我朋友去年是其他電信...(恕刪)

我朋友之前也是家裡長輩被慫恿續約
因長輩不知續約內容所以電話費暴增
我朋友的做法:
1.打給客服確認續約資費
2.打到門市開罵
3.投訴消保官
最後就是門市通知退款及提早解約無違約金(含舊合約)
舊合約原本應該六月底才到期
提早了快半年就轉去更適合的資費
從另一層面看，門市搞這齣
反而讓我朋友提早解決長輩通話量大的問題

191分

13樓

個人積分：191分

文章編號：73261948

bob0123 wrote:
門市亂說，299 ...(恕刪)

同意，裝APP查方案就好了
是說有時候門市內容本來就會些許不同，老人家也比較不懂上網查資料比較，會辦到貴一點的方案難免
建議門號這種東西之後就年輕人陪著去辦吧"

hbmans

358分

樓主

個人積分：358分

文章編號：73268200

感謝大家的回覆。目前去調合約了。現在主要是發現門市不老實！門市主管說老父續約時，舊合約已經走完！但我查客服，老父續約當下，舊合約還有2個月。但老父完全不知道舊約沒到期。老父簽下的是30個月的手機約。但沒拿到任何手機，贈品或是現金退傭！所以我懷疑我老父手機約的專案補助款被人給吞了！不知道我這個懷疑是否正確？

navy95

2393分

15樓

個人積分：2393分

文章編號：73268369

hbmans wrote:
感謝大家的回覆。目...(恕刪)

阿不然哩? 這以前就很常見阿不過會拿更爛手機沒拿比較狠
比喻:0元機若是可拿ASUS L1 就給你更雜牌中國貼牌機這種
30個月通常就手機約沒比較便宜就

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小惡魔市集

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