699購機方案 4G上網吃到飽我也認為優惠非常低 但是他家正常網速且合約期內都網路吃到飽(998元以下)的只剩這個剛剛查了 他們網路門市似乎有599搭配家電 但是用不到那些家電所以還是699比較符合我需要的!christina24ho wrote:樓主續約哪個方案啊?...(恕刪)
但是這種業務應該是要馬 客人主動提出申請要馬 問一下是否有需要而非連問都不問直接幫你辦...這樣觀感很差要不就提醒說現在官方有提供這服務是否有需要... 都沒說沒問就直接幫我辦好... 當下其實我還真有點搞不清楚狀況 怎麼突然變這樣...我也是上網查了以後才知道!當初我有需要這種類似的服務時候電信商沒有此服務 現在我的手機都辦好吃到飽了 家人也都不需要 結果那張試用卡也只能放在旁邊等時間到 丟垃圾桶回收 多麼浪費的行為啊!倘若哪天有需要此試用卡時 還需等三年後才能辦理... yang_han_wen wrote:但是如果他不幫你辦,...(恕刪)
所以你的意思是...現在去電信龍頭辦續約還會免費加送一張試用卡??話說...這麼尊爵不凡的服務我怎麼沒遇過 言歸正傳...你明知這張試用卡你用不到當初在門市直接拒絕就好何必貪小便宜收下後,才來上網抱怨用不到?名都簽了,卡也收了小小一張試用卡,我是覺得可以算了吧
直覺是你簽了那張放棄試用合約書(綁約不申辦試用好像一定要簽這張),應該也是要等到週期(每家電信週期不等)結束後才能再重新申辦試用,雖然有人說不影響,但就合約內容來說應該是這樣。至於浪費:浪費是公司的事,但業務績效卻是員工的,就當做人情給那名員工囉。這個世代,對自己無損失還能幫到別人的順水人情能幫一些也是不錯的啦。還需等三年後才能辦理...(恕刪)
yang_han_wen wrote:但是如果他不幫你辦,當下就變成你要再簽一張「放棄」申辦試用的同意書喔!(我對這點也覺得怪就是,但我在中華跟台哥大直營店都遇到這樣的程序)所以同時多幫你申辦那門試用卡,似乎也不錯啦。 如果是這樣為何不能事先說明而要霸王硬上弓?
yang_han_wen wrote:至於浪費:浪費是公司的事,但業務績效卻是員工的,就當做人情給那名員工囉。這個世代,對自己無損失還能幫到別人的順水人情能幫一些也是不錯的啦。 順水人情沒問題但要事先告知讓我同意而非偷偷做後才說
我也是打算 這件事算了但是我在猜應該比較偏向是某些缺業績的門市還是人員會為了考績而自作主張幫客人去亂搞一些業務 提升業績我本來是想這個應該是無條件的所以就沒想太多後來查了我網路會員門下合約時發現怎麼多了一個門號 覺得很幹!不是試用網路而已 怎麼還有手機號碼 怕這張卡如果七天後 突然變成正常門號的話 我還需要再去處理一次 很討厭~所以來發個文 也是想善意提醒網友們現在門市人員 缺業績的話可能會幫你亂辦業務 還不說清楚! 要小心我去辦這合約時第一次去辦理時缺我要的手機 就幫我預定手機+先辦699吃到飽不不綁約 當下這位店員 也都沒搞這些有的沒的小手腳 這讓我就很滿意! 之後手機到了 去拿時換了一位接待員 就發生了這些事...所以我比較認為是店員為了業績(年終)而行為不良多弗朗明哥 wrote:所以你的意思是......(恕刪)
應該不會有簽那張放棄書的問題因為是附屬服務 要主動提出申請才會有如果沒主動提出就是店員拿了你的證件辦主要業務時 順便!!! 不經你的同意 偷偷幫你辦! 等於先斬後奏的意思!要不是我剛好要辦續約 需要雙證件 才讓她有機可乘! 不然一般業務應該是沒有這個機會遇到!都怪我太相信電信龍頭的服務及品質了 哀 yang_han_wen wrote:直覺是你簽了那張放棄...(恕刪)
我在上面已經說了,你綁約如果不申請試用就一定會同時讓你簽這份,這似乎已經是標準作業流程了。我之前一直以為那個試用是用原本門號進行,想說這樣我等試用結束還要重新跑一趟來簽正式合約過於麻煩,所以都直接簽署那份放棄合約,現在知道是多給一張試用卡片,以後我就不會放棄了。應該不會有簽那張放棄書的問題...(恕刪) 既然是申辦,一定也是要簽名,所以不可能偷偷做完全不告知,消費者如果覺得不願意,最後可以選擇不簽名讓合約不成立即可。員工要做任何事其實不太需要以有你的證件為前提(如果你早已是該電信的舊客戶,他資料拉了就有),重點是最後的簽名,如果消費者不願意,最後只要不簽名即可,不管他是說了再做或做了再說都無妨,只要不簽名讓合約成立,先做也只是做白工而已。某些員工就是看準多數人遇到這種情形幾乎會選擇同意;當然,我也很同意這種趕鴨子上架的心態很讓人反感,就像強迫做愛心的事情一樣。偷偷做...(恕刪)