wei fu wrote:(文長傎入)申裝中華(恕刪) 怎不考慮換其他家電信呢? 你還有台哥大與遠傳能測試押!何必死守中華呢? 現在都流行哪家收訊好 網速快 就NP哪家~反正三雄 都有月租499吃到飽..還不如去電信門市拿免費體驗卡測看看
我也是499用戶,之前住的地方白天晚上問題都一樣,收訊非常差!客訴了幾次一開始說同意我直接退租,一怒之下投訴NCC第一次回復開放免費的市話雙號同響(應該是叫這個吧...?) 功能就是打我手機可以在市話上面接聽,但我拒絕第二次同意我給他的要求,我要求直接免費讓我用VoWifi、VoLTE,因為整個家中環境都有wifi,所以這樣就可以解決通話問題。在室外到是沒差,收訊都正常,你可以參考看看另外也有裝過室內強波器,它只是強化3G訊號對,通話免強有用上網一樣無解,還有訊號範圍很短約5公尺左右,超過了就跟原本沒裝一樣
狗烈 wrote:我也是499用戶,之(恕刪) 剛好相反,我們家是中華的網路,有線是跑蠻快的,反而是wifi很頓,我們網路還是用光纖到府的然後手機本來是用遠傳的,用了也快20年了,最近也換到了中華,遠傳在我們家反而是常常只能有3G而已,有申請台星試用家裡收訊是不錯,反而在公司都只剩3G,最後是變到中華在家裡和在公司收訊都不錯
4G訊號在高樓層普遍不好,因為基地台通常是朝下發射真的工作需要,建議樓主還是使用固網吧!工作需要一個月600-900元該花就花。另外如果樓主有能力安裝導波天線,可以試一下,成本約3000-5000元請電信公司協助安裝也行,不過貢獻率要夠高才行。
樓主情況跟我一樣(費率499),近期也是家裡收訊越來越差,反映客服多次後有工程主管來電解釋,可以協助裝室內訊號強波器,但現在規定要費率1399以上的客戶才能申請(還好有家人費率超過),來安裝測試訊號一樣沒改變,一樣告知因附近有大樓基地台被住戶反映,所以拆掉還在找位置,沒法改善後就直接NP別家電信。
樓主的苦楚我蠻可以體會的高額月租費但收訊不好真心建議如果客服提供解約、換約方案可以慎重考慮!!!因為在電信業這是最後手段了而且 高樓層的收訊真的非常糟糕不 論 哪 一 家 都 一 樣申請固網(光世代等等)是唯一解法而且換約或解約、找一個低資費吃到飽、通話量可以接受的方案加上家裡上網順暢,何樂不為最後,要讓用戶保管一個幾十萬的機器,這風險太大了...申請固網看起來是最好的解決方案PS 樓主可另外申請其他電信公司的試用卡測試4G收訊及穩定因為我的個人經驗告訴我 十樓以上的收訊 真的很看運氣了