[已解決申請]台灣之星188後請的94給的不甘不願的

美酒斗十千 wrote:
你是2門,一共1600元

當初其實都是辦著想說可以用的到

也不是忘了打,就是我發現我之前在整理時,不小心把SIM 卡2張都丟掉了

本想去門市再把SIM卡請回來,再打一下免得又要錢

結果還是自己太懶都沒去理,直到收到 300*2 才去門市繳掉順便停掉了

當然這個是自己問題也不能說什麼

就是這個 94 申請覺得太機車才會上來叫一下...
人家業者有簡訊通知你了,自己沒有注意的,也怪不得別人啊!
top100011 wrote:
我手頭上2門 0月租(恕刪)


去年的0月租,我是花了1元而已
ducklin.yaya wrote:
人家業者有簡訊通知你了,自己沒有注意的,也怪不得別人啊!

我知道有簡訊通知,也知道是自己沒注意,也沒有怪別人

所以我標題才說台星給的不甘不願
收到簡訊內5小時之內就要申請完畢本來就不算合理
正常來說應該是2-3天之內才是正常範圍
就是1天好了,也應該要早上或下午就通知,就算不是滿24小時
至少也不應該是剩不到5小時內就要申請完成

而且確實台星是全部客服最難接通,有問題也是處理最慢的

但它確實便宜,我也不會因為這樣會換掉我的門號
我只是說這樣的感受真的很差

如果當下是你也不小心沒注意到簡訊,你真的不會打去客服問一下?
而且問了發現客服解決不了,跟你說7日後才能回覆你
你的感受會是好的嗎?
top100011 wrote:
結果還是自己太懶都沒去理,直到收到 300*2 才去門市繳掉順便停掉了
當然這個是自己問題也不能說什麼
就是這個 94 申請覺得太機車才會上來叫一下...

懶(和忘記)都是人性之一
台星就是賭這個啊
繳了300元後你會選擇停掉
就是你不打算再冀望自己夠勤勞(或記得)了

不過94只給幾小時的申辦時間
也的確是機車了一點


top100011 wrote:
而且確實台星是全部客服最難接通,有問題也是處理最慢的

以前有一陣子我們全家都用台星
台星客服電話真的是超難打的
美酒斗十千 wrote:
台星客服電話真的是超難打的


台星利害的地方,並不是固定的接通後按 數字幾跟幾 就能接到客服

每次我有問題要打去給客服都不一樣,都要一次次聽完才能按到正確的「密碼」

而且非常容易鬼打牆,有時按到某一個階段後發現怎麼罐頭語音跟上兩層是一樣的

我家人有時打很久還是打不進去,我是已經習慣怎麼打了,所以最後還是都我幫忙打
top100011 wrote:
我手頭上2門 0月租的,因為一年了沒打半通
結果又被要我繳600元

繳完我就直接退租了,呵

我台灣之星0月租帳單1元中加開發票500元
top100011 wrote:
我手頭上2門 0月租...(恕刪)


真的假的?
電信老手會甘願乖乖真付?
top100011 wrote:
我知道有簡訊通知,也(恕刪)


台星沒誠意啦,
最少也要給3天申辦期時間,
只給5小時申辦,非常不合理
top100011 wrote:
22號晚上7點多收到(恕刪)

當時沒直接一起申請嗎?兩門np都能把時間壓到九月自助開通,
零月租那種就自己懶,怪不得別人啦。
每年三節打去客服問候一下,不就有通話記錄了。
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