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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

工廠鋼構會影響手機收訊?

bob0123

16394分

11樓

個人積分：16394分

文章編號：78697018

可以要求中華提供免費的 WiFi-Calling (VoWiFi)，或是免費的雙號同振，市內電話也可以接到電話，這樣才不會漏接。

260分

12樓

個人積分：260分

文章編號：78698065

基地台有些是共構的
4G的頻譜比3G要高,4G收的到,3G沒收到
可以合理懷疑基地台故障
通常500米內會有交錯的基地台覆蓋訊號
光憑一棟鋼構要影響整條路的訊號應該是不太容易
應該是基地台再調整或是故障
先...打開手機看訊號,裝軟體看頻譜,有些還會顯是基地台大概的方位,再出門去測測看

MoTsai

1791分

13樓

個人積分：1791分

文章編號：78699056

手機、基地台都可能有影響，
只能找客服喬看看，或是用預付試用換家

皮卡乒乓乒乓

23分

14樓

皮卡乒乓乒乓

個人積分：23分

文章編號：78699473

環境不適合也只能換，
台哥主力是700Hz，室內表現會較好

KAZZ.

665分

樓主

個人積分：665分

文章編號：78699523

今天回家又詢問老人家電話通了沒，結果還是沒有，然後聽說嬸嬸今天也有打電話去詢問，得到的回覆是"沒有人報修"，那我週日打了好幾通電話，然後工作日這幾天打的電話都是誰接的呢? 中華電信是在哈囉

是在哈囉

，馬上打電話去客服，很不客氣地把這幾天的問題全部噴給客服，中華電信是打算吃案忽略用戶問題，趕用戶去別的電信業者嗎? 目前中華承諾我兩個工作天會給我個答覆，我也把volte、vowifi的要求提出了，但是克服還是要等工程單位確認無法解決才能決定是否給這項服務(免費)。

另外想請問，相關的測試app是那個，一定要安裝在使用中華電信的手機上才能使用，還是其他電信也可以。

260分

16樓

個人積分：260分

文章編號：78702421

KAZZ. wrote:
今天回家又詢問老人家(恕刪)

可用家用電話,撥打123.電腦語音會請您說出想要辦的業務,說出"轉客服人員"字眼,會轉到客服
然後再報修
或是直接線上報修 https://123.cht.com.tw/eCAS/B51
至於軟體,必須要安裝在中華電信sim卡的手機,網路隨便查都很多款
我講幾款比較經典的 netmonitor(這最簡單)、g-nettrack lite(這比較專業)
或net monitor lite、opensignal

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小惡魔市集

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