中華光世代電訪後自動續約??

網路續約都有人主張不用身份證是合理的了…

那請問為什麼電話續約需要?
cchh543 wrote:
沒見面,
怎麼確認是本人?
這種電訪問題很多,
公務機關不知為何會容許這種作法?


所以會確認用戶資料,然後詢問是否為登記者本人,若明明不是登記者,卻說成是,那未來爆紛爭時…一樣是說謊者的責任。

而這個與一般的盜辦門號不同,對方是確確實實的撥打到登記者的家用聯絡電話,也就是說接電話的即便不是登記者本人,通常也是其親屬,那…爆問題時,你是要堅持把親屬法辦嗎?
星幻 wrote:
所以會確認用戶資料,(恕刪)


謝謝釋疑,
但還是有問題, 若爆了, 電訪員要怎麼證明誰跟他通話, 要送誰法辦?
cchh543 wrote:
謝謝釋疑,
但還是有問題, 若爆了, 電訪員要怎麼證明誰跟他通話, 要送誰法辦?


那些電話都會錄音的,鬧大了,警察憑著詐欺案件到你家要取聲音樣本作調查,這…你認為可以輕易拒絕?

請記住一個我上面就說到的重點『電訪是行銷人員主動打到登記者的家裡,那這目標範圍是超級小的』

除非有人的家是特殊住宅,天天一堆陌生人進進出出的…
cchh543 wrote:
謝謝釋疑,但還是有問(恕刪)

就算要幫父母關電信服務
例如用自己手機連絡文字客服要把父母LM要關掉代收啥小的(每個月線上扣款是本人)
就算你拿身分證全回答對 但畢竟非本人手機 她會打電話給父母手機確認

就算自己用父母手機直接打線上客服 也是要父母本人授權才能轉給我

所以最快方法是用父母手機去聯絡文字客服 這樣出事就沒電信的事
其實電信是保護自己而已
自刪~~~
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!