上班不要玩 wrote:這也不關亞太的事吧~(恕刪) 基地台因抗議無法使用的確不是亞太的錯, 但也不是小弟使用者的錯吧, 既然業者無法提供服務了, 至少也該讓用戶有權利無條件解約吧 ? 客服人員一副我也沒辦法, 算小弟我倒霉的態度, 我也很難接受
當然可以解約,至於解約金要繳多少,就看各人的功力了,最低到0解約金,只要你持續跟客服反應訊號問題,反應態度越來越強硬,幾次之後就可能0解約金,但是協商解約的人,之後就無法辦網路門市促銷方案,甚至特約門市促銷方案也無法,確定以後不再辦亞太的話,就搞下去吧!
Nick1460 wrote:少也該讓用戶有權利無條件解約吧 ? 客服人員一副我也沒辦法, 算 投訴 NCC 吧 !https://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/SWSF01018.aspx?FunId=SWSF01018