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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

在沒欠費的情況下忽然被台灣大哥大停話

8529分

11樓

個人積分：8529分

文章編號：90216251

所以您真的有流量忽然過大、簡訊忽然過多...等等這些情況嗎

otto651010 wrote:
流量忽然過大、簡訊忽然過多

16分

樓主

個人積分：16分

文章編號：90216300

otto651010 wrote:
復話了⋯⋯根本不是個...(恕刪)

還好工作場所有wifi，不然沒網路萬萬不能
美其名預防詐騙，實則一點尊重也沒有
正常上班族早上十點給你停話，可能晚上下班要跑門市才有辦法復話
不過這次客服有說會跟上面反應，要停話前需先跟客戶確認，聯絡不到客戶若停話，當客戶聯絡客服，客服確認後有權限解鎖（這次是客服聯絡後端一再確認狀況，由後端解鎖的）

16分

樓主

個人積分：16分

文章編號：90216313

vivahuaweip30 wrote:
所以您真的有流量忽...(恕刪)

當然沒有～客服說他是舉例，不是說我有這個情況，他也不知道我碰觸了那個點啟動了防護機制

117分

14樓

個人積分：117分

文章編號：90216567

沒遇到過
應該是有異常才會需要確認吧

782分

15樓

個人積分：782分

文章編號：90217386

本來聯絡你就可以解決的事，結果宣稱聯絡不到你
結果你主動去聯絡後，卻說要跑直營...

4156分

16樓

個人積分：4156分

文章編號：90217496

otto651010 wrote:
復話了⋯⋯根本不是個...(恕刪)

請問被停話後還可以撥打188聯絡客服嗎？

1367分

17樓

個人積分：1367分

文章編號：90217936

看來責任不在你身上，這樣是否可以依約請求月租減免?

449828

3540分

18樓

個人積分：3540分

文章編號：90218304

otto651010 wrote:
請問有人在沒有欠費的...(恕刪)

你的問題，我以前用遠傳有遇到，最後我那時才知道辦門號門市的問題，就一般外面門市(不是直營.特約.網路名店)，你去問問什麼問題吧

16分

樓主

個人積分：16分

文章編號：90218676

阿湯哥 wrote:
請問被停話後還可以撥...(恕刪)

可以的

阿湯哥

[讚]

2024-08-27 10:11

16分

樓主

個人積分：16分

文章編號：90218679

most star wrote:
看來責任不在你身上，...(恕刪)

我有查條款，被停話仍須繳月租費⋯😅😅😅

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