亞太用戶申訴、檢舉【參考範本集】

感謝樓主!
就算要 NP也要寄,
NCC也閒太久了。
老實講其實台哥大是否會讓台星非終生戶延長合約
他們也沒說得很清楚 也只說台星戶非終生戶一樣用到今年底
現在說什麼都還太早 明年1月就可以揭曉
對我來說可以先用好的網路收訊比較重要
QQ公
台星不綁約都是終身優惠,台哥大承接了不綁約終身優惠方案,而亞太的不綁約不管是否在廣告上宣傳原始定義就是終身優惠,來到了遠傳把不綁約私自改了2025/12/31合約期限,這是讓人受不了的地方
馮森
依當初亞太不綁約的合約精神:就是不壓期限走完4 G終身。就是要給對租戶有利的合約。遠傳承諾概括承受亞太全部合約,卻逆向解釋成不利於不綁約租戶的合約,真的非常可惡。
想低資費又想網速快,哪家電信撐得下去啊?
看台哥就知道,雖然台星原約還能繼續用,但網速也沒多好
活力梅子綠
對啊,所以我是指『看台哥就知道,雖然台星原約還能繼續用,但網速也沒多好』這個說法哪來的?是不是也是他的『個人體驗』?訊號這種東西本來就是看地方,沒有哪一家是百分百最好的
Ai7tou
你有了解過成本?不好賺?可能嗎
幫大家都寫好範本,省去打字時間,一定要給五顆星
說真的,這種申訴挺沒用的,老大哥就是跟你賴,不處理就是不處理
跟你說相關優惠就是到今年點為止,再丟一句"不滿意你可以上法院提告阿"
消保官或NCC也是只會對用戶傻笑
除非走集體訴訟,不然很多用戶都是只能逆來順受
upload99
有消費爭議就只能調解,有共識當然沒問題。問題在於老大哥根本不跟你調解,一副你要告就去告的回應,這條路怎麼可能通?消保官或是NCC會有強制做法嗎?如果有,就不會演變成這樣。要解決大家的爭議,只能集體訴訟
open123
的確如此,老用戶一夥人直接集體開戰提告,不見不散。
chihiru wrote:
老實講其實台哥大是否...(恕刪)

果然大企業家還是有氣度 有霸氣一點
omma99 wrote:
消保官申訴【參考範本...(恕刪)


感謝提供範文和圖片,我是在第一版看到廣告 終身 才去辦移轉的。
活力梅子綠
其實遠傳的換卡操作已經成功把亞太戶分2派了,換卡和不換卡的。已換卡的部分人會跟著推大家一起換卡,部分就是會維權申訴(因為被押日期了);而不換卡的人就是再等結果,因為目前內容沒變,也無從申訴
omma99
沒有距離擺明就是要硬吃了亞太。
想請問一下....本來都是用亞太的APP線上繳費, 最近亞太的APP被強制停了,轉成要連到遠傳線上去使用,
因為一些原因所以無法線上繳費? 請家人幫忙去遠傳門市繳費,卻被告知該亞太優惠只到年底?

我有些疑問?
1,我沒有換卡(還是原本的亞太卡片)
2,也沒有線上同意或更改合約
3.我的二門亞太門號都是無合約的

還沒自己跑一趙去遠傳門市問? (怕被拐了?)

想問問大家,如果都不管的話?

到年底會如何呢?
1,直接無法上網跟通話? 要求更換合約才可繼續使用?

2.直接變貴? 或變成速度或容量變超低的? 以符合這個費率?

3.一切沒變,只是遠傳又在唬人?

想問問大家的想法或作法呢?
omma99
建議先不要換卡,繼續等原約續約(遠傳承諾),接近年底如果都沒有就亞太續約149的,149還是可用的,比台哥童心229好,只想保號就台哥易付卡,不然就解約銷號。策略訂好了就照規劃做。
open123
見招拆招,不過做好心理準備,開戰提告是不得不的選擇。
小小小柯 wrote:
1,我沒有換卡(還是原本的亞太卡片)
2,也沒有線上同意或更改合約
3.我的二門亞太門號都是無合約的


還沒換卡的話,繳費可以去超商補單用遠傳原亞太
ebill繳費網也可以繳

至於年底的事,還沒到的事還不知道,遠傳會不會留客
現在就是原亞太卡繼續用不要去換
open123
且用且珍惜,即時行樂。
可以的話,退租,不要再往來就好,就像中樺一樣,轉別家
omma99
先鬧臭遙遠距離名聲出出氣,200萬亞太用戶耶,遙遠距離會臭的很久很遙遠,再NP。他想挖深再養魚,沒門~
open123
老三台都不是善類,全都拒用往來,Go,Go,Go。
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