真好玩 wrote:
認為不合理當初就不應...(恕刪)
恩 在某種層面來說就跟你說的沒錯
但是你沒有想到這部是錢的問題
你可能認為這樣補償就夠
但我連絡不到國外的客戶等等的問題無形的損失早就超過了哪幾百塊的月租費
如果你哪麼挺台哥大
你可以自行發文力挺台灣大哥大
關於這次無預警的斷訊
相信台灣大哥大會跟你說 ~~就甘心
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他是跑船的平時手機沒收訊
這次剛好在高雄外海船上
雖然手機有收訊但是我們還是不能見面一起跨年
原本想說至少可以講個電話一起倒數的
這對我們來說已經是非常奢侈了
結果一直打不通等到半夜兩點多
整個心都碎了
我十二點整個時候正接通台灣大哥大的客服
沒想到不是跟男朋友一起跨年的
反而是因為電話打不通再跟客服抱怨
台灣大哥大態度很不積極
今天下午又打去詢問了一次
客服雖然口氣很好
但是還是推說主管還沒有研擬好補償對策
我想他們都不知道有多少用戶在昨晚多麼著急
即使他們沒辦法當下馬上搶修好
也該發表個聲明
讓跑馬燈再轉播節目旁通知台灣大哥大用戶之類的
反而讓一堆人著急擔心著
虧他們的官網上還打著是
2008年消基會行動業者顧客滿意度調查
客戶服務滿意比率最高
真是諷刺
