chen momo wrote:我有追劇 每月約15...(恕刪) 我去年8月辦的亞太296 21Mbps限速吃到飽,每個月都破200G-300G一樣21Mbps讓你吃到飽,建議樓主先辦試用卡看看生活圈的狀況在申辦唷!🤣
我也是遇到相同情況....但是我已經執行每日申訴至NCC,且台星威脅我去取消申訴,否則不可以解約.....這種公司要請大眾慎選近期在高雄市中心測得網速均不超過20MB,有時甚至只有0.8MB...台灣之星真的爛透了,只會跟客戶口頭道歉罷了請大家反應台灣之星網路超賣的事實...堪比中華499之亂大家對於網速不滿的,可持續致電客服要求主管回覆,同時將測得數值每日申訴NCC並透過各論壇公布,看看無恥公司還能爛到哪種程度。
請問一下你去餐廳付公定價吃到飽,你吃到撐會有餐廳人員趕你走嗎?菜色菜量無法提供就會被幹翻啊..有些公司沒有能力就不要打嘴砲,也不要派網路寫手來應戰各家既然合約載明吃到飽不限速,就不要用高用量來限速至於客戶的使用量為何....我只能說關公司派來的網路寫手屁事...(全聯狗飼料特價中,請寫手不要錯過!)台星公司的客服主管的要脅內容要我公布媒體嗎?給臉真的不要臉
我要搬走了我一共有三門999188299費率其中一個給用來看netfilx 之類的用來看線上影片的每個月會超過200gb其他都在30gb左右結果四月的會員VIP等級還被降級打電話去客服 居然只會說 應該是系統計算錯誤下個週期就會好 連計算規則都說不清楚 網頁上還寫有問題打給客服專線?其實你要降等直說用量太多 我可以接受客訴後還是一樣說詞 計算可能錯誤 都七月了 還是新星等級我999費率的門號從威寶時期就開始使用了 用這樣態度對老客戶我到期一定搬走