中華電信 母親節特選方案_299/499犀利通信方案


sshine8731 wrote:
不好意思,從頭爬到尾,有點霧煞煞了,前面有人說299/499不能加辦殘障專案減免,後面好像又說是可以,不知道確定是可不可以?(恕刪)


櫃台人員說不可以是正常的...因為本來以前在辦時就不能這樣同時用.所以第一直覺就會回答不行.
你要請櫃台幫你試試看...他們會發現好像可以(系統是可以,沒有鎖的)
所以櫃台如果有試,發現系統沒鎖,可以辦,就會幫你用...不是故意可以辦,但又說不能辦
至於為什麼沒有鎖,就不知是中華大方善待這些朋友,還是失誤忘了鎖...
我個人是認為是忘了鎖啦,不然499用減200還算說的過去,但299還是用599方案,也是減200,很怪啊
所以不用管什麼低不低調了...因為新聞好幾家都報了...
建議要辦的人快去排隊吧...合約簽了才算數.
咖啡加紅茶 wrote:
櫃台人員說不可以是正常的...因為本來以前在辦時就不能這樣同時用.所以第一直覺就會回答不行.
你要請櫃台幫你試試看...他們會發現好像可以(系統是可以,沒有鎖的)
所以櫃台如果有試,發現系統沒鎖,可以辦,就會幫你用...不是故意可以辦,但又說不能辦
至於為什麼沒有鎖,就不知是中華大方善待這些朋友,還是失誤忘了鎖...
我個人是認為是忘了鎖啦,不然499用減200還算說的過去,但299還是用599方案,也是減200,很怪啊
所以不用管什麼低不低調了...因為新聞好幾家都報了...
建議要辦的人快去排隊吧...合約簽了才算數.

高層確實能鎖起來不給用,畢竟他們都保有最終修改、終止等權力
但我寧願相信是善待這個族群 而非忘記鎖(且減免也是政府有補助中華電信),所以即使299減200我也覺得不會很怪
但你若去注意看前面我提到的公告的網頁內容 不適用併存這文字早就拿掉或是公告備註裡所提到的可同時與其他4G專案使用(又適用於特殊專案)這可都是白紙黑字自己寫的
有人知道299方案有送一門免費熱線嗎?
vespa370 wrote:
剛剛問過客服人員 她說只要舊合約在90天內,可以直接續約不需要解約在重辦新約的....

感謝本棟樓許多人的熱心回應 , 讓我知道相關訊息與關注到各地的申辦狀況經驗 ,
這邊也來回應一下自身的經驗 , 給有需要的人做參考 @w@

自身舊約還有3個月左右到期 (月繳436、上網流量1.5G) ,
看到站上有些人續新約免違約金、有些人則否 ,
原本還很擔心這種狀況是不是要賭人品 (看遇到的分店與服務人員) ,
預想了一些狀況、搞得有點煩 ,
後來看到這篇回應就比較有信心的跑去直營門市申辦了

輪到我的時候跟服務人員表示想申辦母親節499專案 ,
以及有看到網友問過客服 , 舊合約3個月內可以直接續約的事情 ,
該人員幫我查詢舊約資料後、確實的剩餘天數是93天 ,
不過系統顯示可續約
(昨天內心一堆小劇場都白演了 XD)

眼看可以順利直接續約、也沒提到違約金的事 ,
就順勢拿出身心障礙手冊 , 表明要再加辦減免 ,
該人員也一併打入新約中 , 前後約5分鐘我就順利完成了
(我是先抽號碼牌 , 服務人員說大約要等兩小時 , 先吃飯、忙完再過去)

辦完離櫃前有再跟服務人員確認一些事情 ~
1. 自身合約一共變成33個月嗎 ? (舊約3個月 + 新約30個月)
A : 舊約時間已不列入計算了 , 直接以新約30個月為主

2. 違約金部分 (這是該人員承上述補充的)
A:
舊約的違約金會和新約加總 , 如果我順利用完30個月就沒事 ,
中途違約話須繳新舊約的兩筆違約金總和

這邊有另一位網友提供洽詢到的違約金說明 ,
可以參考一下 :
中華電信是否需繳納違約金簡易說明 (非官方)

我遇到的服務人員是一位年輕女性 , 續約過程親切愉悅 ,
收了相關證件很快做辦理 , 也沒有再請示上級什麼的
(原本看到站上回應有些人和服務人員盧到火氣上來、出發前還有點擔心)

PS.
雖然有朋友在神腦門市工作 , 不過我看前面回應內容提到 ,
似乎要辦身心障礙減免 , 得到中華電信直營門市 ,
所以我就沒去神腦門市了 ...
想問一下

目前我的狀況是遠傳NP至中華

已在中華預約申請完畢

那....

我是要先去遠傳門巿辦解約再去中華門巿報到

還是直接去中華門巿報到就可以了呢??

(沒辦過解約,不太清楚流程...)
不知道您方不方便可否拍辦理好的合約書面供參考看看,不然今天跑了一家,等了好久...就說不行也不願意幫掛看看看


謝謝。麻煩了

Kreisler wrote:

感謝本棟樓許多人的...(恕刪)
小溫皇 wrote:
高層確實能鎖起來不...(恕刪)


我也是這樣想 畢竟幾年前 的學生專案不能搭配減免

而這次母親節方案卻可以

至少它的條款是可以並用的

但是這部分有經驗的應該不多

很多櫃台都是第一次辦身障吧

Kreisler wrote:
感謝本棟樓許多人的...(恕刪)


不知大大方便提供合約書一角私訊供參考嗎?

小弟也想去辦
要加辦身障方案好像一定要臨櫃辦理,我可不可以在數位門市先辦299,到臨櫃時再加身障補助? 如果299能減100可接受減到200就賺到了。 如果數位門市辦了,臨櫃談不攏,整個放棄不辦可以嗎?
ps:原本想辦台星 88 或 99, 畢竟用不多,如果價錢差不多,當然選cp值最好的
a2351a wrote:
不知道您方不方便可...(恕刪)

jesse0409 wrote:
不知大大方便提供合...(恕刪)

不好意思、前一篇回應發完後就外出了 , 忙到剛剛才回來 (汗

我申辦時服務人員是直接以電子檔來簽新合約哦 ,
沒有實體紙本、而是在電腦上叫出合約檔案 ,
確認申辦與減免等相關內容無誤 , 就透過手寫板簽名存檔了 ...

所以手邊沒有合約可以拍照 , 當時也因為太順利、忘記拍照 ,
我附線上查詢的合約紀錄讓你們參考


記得前面有些網友回應是這家門市不給辦、就換別家試試 ,
可能有些服務人員狀況外 = =

中華電信直營門市有兩種
1. 門市裝潢、外觀像一般電信業者 , 營業時間早11晚9、全年無休
(不是神腦門市哦 , 我知道直營和特約不一樣、沒搞混)
↑↑↑ 我是找這個辦理的 ↑↑↑

2.
營業時間像公務員一樣作息上下班的 ,
週一至週五 8:30 ~ 17:30 ; 週六 9:00 ~ 13:00
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