陳意涵 wrote:一天了目前最新進度是...(恕刪) 又打電話去客服又要重頭說一次,又是要我測述度,然後又去查訊號含括範圍,又是隻嗚其詞(真的感到好累)... 對他們發飆..然後就說接專人,跟他說服務不實要求無償退服務, 可是他們態度不像會軟化的樣子, 因為我是辦U100L專案,機器都用了也拆封了, 他們堅持要我把機器買回,那價錢也要一萬元左右, 那跟繳違約金就差不多了.. 真是無言,後來就跟他說我會寄存證信給他,他就說他覺得很遺憾也只能這樣了... 很後悔...辦威寶...有種被坑殺的感覺
Peter wrote:但你簽下的合約裡面有...(恕刪) 影響通訊品質跟收不到訊號是兩回事!如果今天因為所列因素導致速度低落,使用者的確是啞巴吃黃蓮,但至少顯示的連線狀態仍是3.5。但電信公司表示南軟是3.5涵蓋區,並未附註在某情況下(或南軟特定區域)會收不到3.5,也就是就電信公司的廣告足以讓人誤以為南軟全區都可以3.5,就有公平交易法第21條引人錯誤的嫌疑!