瘋狂獅子王 wrote:
今天去遠傳直營門市...(恕刪)
9年過去了，遠傳還是沒有改善，
前幾個月去辦大卡換小卡，
門市小姐說要多少錢，
但是辦什麼來電答鈴就可以免費換卡，
我算一下費用差不多就辦了，
但是後來上網查了一下，
第一次換卡是不用錢的，
所以就打電話去客服反應，
當下客服就把來電答鈴的服務及費用取消，
之後來電滿意度調查當然是給最低分，
若是沒有警覺的客人或是不懂的老人家就被騙了；
之前我爸的台哥大也有類似的情況，
寄通知給他說什麼老客戶3g免費升4g，
但到門市才說要加辦什麼服務才可以免費，
不過通知單上也沒有說明，
但老人家不懂的就傻傻的辦了，
我相信全台的電信業者應該用這種手法騙了不少錢！
