重點是提供的服務吧!遠傳敢先推語音吃到飽方案就表示他有一定的信心啊牛肉都端出來了就看你敢不敢享用啊!!台哥大這次真的被遠傳狠狠擺一道後來推出來的401+699方案也是效仿遠傳啊~只是學的很爛,又後繼無力感覺上只是為了推出滿足台哥大的客戶表示我也有但給不甘不願的上網吃到飽明明就是800元卻偏偏要寫699行動上網型擺明就是在騙那些不清楚方案的人這個在01還是其它討論這麼久了就是不改…到底是有沒有把客戶的反應聽起進去啊?
小毛1130 wrote:重點是提供的服務吧!...(恕刪)上網吃到飽明明就是800元卻偏偏要寫699行動上網型擺明就是在騙那些不清楚方案的人這個在01還是其它討論這麼久了就是不改…到底是有沒有把客戶的反應聽起進去啊? 不要忘記台哥大是富邦集團的一部份這個集團的行事作風大家會陌生嗎?
很合理啊 這有什麼好懷疑?台哥大服務這麼品質這麼差....之前辦無線3g網卡 收訊爛又慢不說還給我稿禮拜五夜間段線打去客服調查後回我電話說機房有問題詢問何時才能好卻說週一才能處理 很傻眼....週一沒再試過網路 直接退掉 再去遠傳辦過新的我不知道有沒有人發生過跟我一樣的問題 但是對我而言 台哥大是永遠拒絕往來了線路不夠好至少服務要好一點 連機房壞掉還要客戶等到週一 簡直是嫌客戶太多嘛何必花熱錢貼在這種冷屁股電信公司上遠傳用到現在 還算滿意 服務品質還不知道 因為還沒出現問題所以還沒用到客服
台哥大品質怎樣?懶得再說了,分手不出惡言。昨天綁約到期,今天二話不說,NP出去。比較CHT與FET後,選了後者。3.5G網卡還未開通,品質如何不曉得,FET送了一個WIMAX網卡,在台中南屯區(很熱鬧繁華的地段)收不到訊號,沒法用,回到台中市南區(很僻靜),訊號有2格,結果品質比原來的台哥大穩定,以前每小時會斷訊一次,現在6個鐘頭了都穩定連線,3.5G網卡品質如何似乎不重要了。真有種脫離苦海的感覺!
我在台北市,電信三雄都一樣爛,這是我十年來各家使用心得,不過各家在不同區的服務品質不同,所以不管是台中還是台南還是其他地方,有可能出現品質差異,如果覺得差的就換一家吧。用戶數方面,可以看細一點2G:台灣大174.7萬遠傳233.9萬3G;台灣大476.1萬遠傳418.4萬然後細看會發現2G用戶台灣大和遠傳每個月都一直在減少,但台灣大下降的比較快,這是被超月的主因,不過在3G用戶方面,去年到今年每個月台灣大增加的數量通常比遠傳還多,有鑑於智慧型手機的市場大幅成長,傳統手機快速萎縮,就目前前景來看,對台灣大會比較有利。不管怎樣,這二家在總人數上都是成長的,所以前景都還不錯。
shrines wrote:然後細看會發現2G用戶台灣大和遠傳每個月都一直在減少,但台灣大下降的比較快,這是被超月的主因,不過在3G用戶方面,去年到今年每個月台灣大增加的數量通常比遠傳還多,有鑑於智慧型手機的市場大幅成長,傳統手機快速萎縮,就目前前景來看,對台灣大會比較有利。不管怎樣,這二家在總人數上都是成長的,所以前景都還不錯。 對台哥大企業有利沒錯,因為支出都在行銷上面幾乎沒有網路建設遠傳的總頻寬超過台哥大總頻寬(連到台灣固網)4倍台哥大連自家互連都超級小氣,可悲的頻寬