就是有人認為辦免月租就是只接電話
卻不拿來打電話！
我每個月也有幾十幾百元的電話簡訊費帳單的！
總之 突然接到訊息跑去營業店換卡
卻用sim卡轉換的機會趁機請你調漲使用月費與強制違約改約
這點任誰碰到能忍的住還吞下去的
就只有傻子或聖人了！
ps. 我也不只有泛亞 用中華也用很久了
而且是0988101開頭 101 大樓剛建好時辦的
專門3G上網用
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基本上沒錯，但是跟合約精神沒關係
樓主原是泛亞用戶，泛亞被台哥大合併
所以台哥大依合併協議概括承受原有合約
所以讓樓主使用免月租至今
這是合約精神，台哥大並無違約
沒什麼好說嘴的
但接下來是２G轉3G，這就要看當初的合約了
合約內容是指公司還是系統產品？
如果簽約內容是與公司簽訂免月租
那當然不管是２、３、４、５G
這公司當然是提供終身免月租產品給客戶
反之，如果是針對產品，
那麼台哥大目前３G產品沒有０月租費率
也就是說此合約到此產品結束前都有效
但要更換產品便自動放棄原來的合約
樓主氣的是台哥大用誘導或危言的手段
使人陷入錯誤的判斷而欲放棄原有優惠
這聽起來有點不道德，但卻又不違法
充其量不過就是商業手段有點齷齪罷了
打電話的客服也是有業績壓力
在不明白泛亞和台哥大有什麼合約的前題下
只因為電腦跳出樓主的門號
發現是２G又沒合約，就見獵心喜
施展話術想要樓主就範
這才是主因吧！
放眼望去，各家電信的客服有哪家及格的？
自己多做功課才能明哲保身為上啊！
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所以我一直都只有用2G 66元,某天要幫我阿母也辦一支方便找到人,跑到直營店說,我要辦理月租66元的門號,直營店跟我說,小姐我們沒有這種費率的,我跟服務人員說,怎麼可能,我現在就是用這種的阿,服務人員完全不想服務我的感覺...就讓我一直發呆在櫃台,後來我回家上網查詢,明明就是有,我就打了客服專線,再次詢問,客服也跟我說的確是有,但很少人用了,一直解釋3G的好處.....我跟客服說:那直營門市不給我辦怎處理,客服說:你家附近還有別家直營店,你可以換一家....換一家....換一家..==
所以我又跑了另外一家直營店,這次是門市店長,也是跟我說沒有,後來我跟他說,怎麼回事,你公司的產品你都不清楚嗎?,他才又改口說2G不好啪啦啦啦啦啦,要我改3G,我跟他說,我就只要2G...他才心不甘情不願的幫我弄....真的 臉很臭!!!!!!!!!!!!
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