不要讓台灣大哥大電信公司A了你的錢

提醒筆者,但願你有確實證據
不然內文含有公然謾罵、誹謗
但願公司仁慈不會對你提出告訴
或是你有很屌的律師.....

ododod wrote:
提醒筆者,但願你有確...(恕刪)

筆者指的是自己。
市話有語音信箱的服務了嗎??



求解.....1-16
我去年10月的時候發生一件要多扣款,
了也是他們機器有問題。

就是我一直都是用2g的手機,
幫我爸換了一隻智慧型手機 tw a1,
我就用我的sim 卡測試了一天,
也順便玩了一下。
結果就寄了簡訊通知我說我用了網路費一百多元。
我馬上打188 去問,
他們自己承認說是他們機器的問題,
所以這一期要先多扣款,
然後下個月就可以讓我扣回來。

我直接跟服務員說明我拒絕,
因為這樣就是變相的跟我借錢還沒有利息,
若是全台灣都被你們這樣搞,
每個人都被你借一百、二百之類的,
再跟你說之後抵通話費,
台哥大公司等於借了幾千萬不用利息,
哪有這麼好康的事。

所以我講完我的理由,
服務員說會請經理跟我談,
我又再講了一次,
最後方案就是,
請我自己到門市繳,
(我都是自動扣款)
門市就不會把這多出來的一、二百元算進去。

我不知道還有沒其他人受害,
但電信公司若是搞這套,
大家都想說算了,
比jorge & mary 還好用。


eesuemicoco wrote:

就是我一直都是用2g的手機,
幫我爸換了一隻智慧型手機 tw a1,
我就用我的sim 卡測試了一天,
也順便玩了一下。

(恕刪)


你自己把SIM卡放進智慧型手機~
除非你自己不要開通網路
不然手機就是會自動上網~
甚至有的手機都已經自動連結好網路硬碟,把手機裏的東西全部丟上去

這樣來說機器有問題?

人家當天有簡訊提醒你用了多少錢
於情於理,其實你應該付錢的
我要是客服員,我會直接說你自己操作不當


u82232016 wrote:
你自己把SIM卡放進...(恕刪)


手機會自動連上網路是沒錯

但是 不是可以手動關閉嗎

wesho wrote:
手機會自動連上網路是沒錯

但是 不是可以手動關閉嗎
(恕刪)


有收費代表有上網紀錄,有流量
所以很明顯沒有關掉

要關掉,也得使用者自己關掉
人家電信公司又不是你肚子裏的蛔蟲,哪知道你要用不用

有流量
有帳單記錄了,其實是使用者自己的操作不當
人家電信公司已經能下個月再從帳單裏面扣回來了
每個月幾百萬份帳單
當月帳單紀錄進了資料庫,根本不可能修改
除非處理人員自己掏出錢來把整張帳單付掉

人家服務人員只是混口飯吃而已呀!
為了一百塊這樣為難人家
不是奧客是甚麼?



15151151515515151515

vickeyu2 wrote:
我的台哥大不是這樣唷...(恕刪)


你可能是預付卡巴
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