kenny01199 wrote:
打客服等1個小時也沒人接，台灣大哥大是要倒閉了是不是
)
這跟倒閉沒關西 很多家客服SOP都是
出事後 例如網路遊戲 客服一定塞爆 因為一定會有一堆人打電話詢問
客服會知道原因嗎? 一定要查查等媽
這時通常會設定忙線中 讓其他人打不進去
打進去也是 客服被人罵 所以只有等了 出公告就好
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