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tzou wrote:
一直覺得標題怪怪「...(恕刪)
當時打字太快，現在好像也無法改了。
另外，所有免費通話金已轉為儲值金，等於所有3G用戶的儲值金重新洗牌，大家可以查查。
上面這句話修正，剛查詢，我的免費通話金還在。
但目前正在跑還沒結束的流量，之後是要退回儲值金還是通話金？
免費通話所有金額的期限是如何？會一直與儲值金同期限？包括儲值金加值期限也增加？還是固定不變？
如果不會隨儲值金延長，那一樣會歸零，也包括儲值金到期後，門號還能只接不打的時期就直接歸零，是否也不合理。
因為以新的扣法，大家儲值金沒用完，跟本就用不到免費通話金，然後再眼睜睜看它歸零？
台灣大的免費通話金至少不會歸零，台星則直接返回儲值金，這樣用戶也可以確定自己的錢不會憑空消失啊。
最重要的是，這些改來改去還是不通知用戶......。
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F80 wrote:
如何申訴如何申訴如...(恕刪)
給你位置：
ncc的意見信箱
另外現在的更動
我的學生方案還是沒先扣方案內的語音費
還是先扣主款
客服也只能說他瞭解但他也只能反映和等待
這明顯都違約了還要等待什麼= =?
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