白紙黑字的計算方式是5820(左右一點點),客服說6300,
那用兩個方式比較容易弄清楚
(1)
由既有的已經使用者,最好滿一個月以上的使用者
直接打電話問客服,我今天解約的話,違約金是多少
再根據公式計算
(2)
由問到6300的人,再打一次電話進去詢問
確認客服人員是根據電腦上的資料顯示一年後6300元這個數據
還是因為他們被太多人問到煩了
自己用手算出來 制式 的回覆方式?
因為,違約金的金額應該是
根據工程人員於方案推出前,就已經設定好參數的
應該是客服看客戶於電腦上所顯示的 當天 的違約金數據
而不是顯示出一年後的解約金才是
這個方案推出也不到4個月時間(1月13日推出)
要是客服說,那確定是電腦上面所顯示的用滿一年解約的數字>>>6300元的話
那大家一年後就拿著當時的契約書
白紙黑字一起向業者申訴了
哈哈






























































































