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e199075 wrote:
事情是這樣的我去年...(恕刪)
那你就說你要改回你原本合約阿 既然你要我解約自付解約金那你就給我還原成我當初辦的約阿
因為我當初辦方案A 事後查到你在我沒同意的情況下幫我辦方案B
法律上我本來就能主張我從未同意申辦方案B (這部份能再牽扯上經辦人偽造文書公訴+違反個資法可以提起民事告訴)
所以方案B的合約本來就不被承認應該是無法成立的合約
對他們來講最簡單就是叫你貼錢換手機讓他們辦錯的方案B真正成立成合法約
給他兩條路
1.把約改回原本辦的方案A
2.如果不能改回方案A就無條件解約(本來就不該成立的約)
3.你的疏失你叫我解約付解約金是嗎?來我開錄影你再說一次我要傳給媒體把你們這件事公開，我們法院見
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e199075 wrote:
事情是這樣的
我去年...(恕刪)
"也一直跟我強調她們絕對沒有所謂洗手機的嫌疑"
直接這樣說 感覺就有鬼
大多 就是說作業疏失 沒注意到 等等
有綁約>>送0元手機或者其他等值物品 原資費或者更優惠資費
中途解約 會有違約金產生
不綁約>>啥都沒送 原資費方案或者其他方案
隨時都可跳槽
你應該是用綁約方案在走
只是店家端溝通上做法非常有問題 避重就輕
官方A方案 應該是0元手機 但是店家端並未告知 反而說有送500元禮券
通常要走檯面下B方案 應該是等值物品等等
如同另一位版友 他是綁約A方案 但是不拿手機 拿退傭金方式(所謂檯面下B方案)
但是問的時候 要回覆有拿手機 (B方案檯面上 不符公司規定)
當下都確認OK 這樣對雙方都有利 何嘗不可
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David-Kuo wrote:
樓主應該認知是沒有...(恕刪)
其實自己當下 簽約 就要看清楚
是手機約 還是門號約
且一定要拿副本 這樣店員才不會有心或無心搞錯
有心 那沒話講 無心 可能是當天 生意太好 忘記你的合約了 才亂搞 但這比較誇張
但有個現象 如果大家去直營門市繳錢 收到簡訊 是馬上收到 還是過了你出門是還沒收到
這你就要注意了 很可能他沒執行 確認鍵 才會延遲 當然你也可說電腦沒那麼快
很多小細節 都可以觀察店員有無私心!!
我簽約 一定拿副本 去直營門市繳費 刷卡 會拿到簽帳單 繳現金一定拿收據
這樣才不會有問題!!
我也曾經去直營門市解約再續約 49元的留客方案 當下說沒問題(我誤解了)
結果拿了我的身分證 刷資料出來 看了約3分鐘 才跟我說 我沒辦續49元的留客方案
我當場就罵他 你剛剛不是說可以 她才解釋給聽 因為你合約還有一年多 按規定沒辦法用解約然後續留客方案49元 只能98元 因為和約有一年以上的關西 我認為合理就算了
當然我當下也沒解約也沒續約 就是了!!
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