中華499~為什麼有違約金的~就只能到15號??(NP或者無約者可到30號)


chaoartc wrote:
所以只要是攜碼,可...(恕刪)

選攜碼或新辦通通不行

三年前名下5支中華月租型門號,訊號不良無法改善後解約攜出,目前名下無中華門號只有中華固網,最近有辦理試用訊號還行,想辦來備用......無解

kevin_teng_520 wrote:
中華昨天說原先的15...(恕刪)


樓主你也是中華電信的用戶嗎?

kenny01199 wrote:
樓主你也是中華電信的...(恕刪)


晚上7.30無聊經過中華 看號碼前面只排10個人 趕緊去領錢繳違約金

還好最後一天比較好辦

是的15年以上的老客戶被當北七
其實不是延長〖辦理日期〗到5/31,而是網路門市已辦理499的,要拿sim卡的〖取件日期〗延長而已。

線上到數位門市辦理要新辦丶攜碼和合約小於90天的或無約的才能辦理,而且也是5/15之前在數位門市辦好,只是新申辦和攜碼要拿新的中華sim卡的可以延後在5/31前到門市取件就好,因此不是延期,一樣是限5/15之前要完成申辦。

因為中華的網路門市沒有和宅配業者合作,所以數位門市線上辦完的要拿sim卡的還是要跑門市取件,只是以前是七天內要去門市拿sim卡改成5/31以前去門市就好。遠傳和台灣大網路門市辦理的,是外包給宅配業者找本人親收,但缺點是一般人白天大都在上班,無法在家親收,導致貨運業者往往只能退件。台星188造成的宅配民怨是一個最好的例子!

網路門市雖然方便,但因為大部分人都有合約在身,還沒有約滿,要付解約金,還是要去實體門市排隊,無法到數位門市線上辦理。因此要攜碼的,不管是網路門市或實體通路辦理都只到今天!


kevin_teng_520 wrote:
中華昨天說原先的15...(恕刪)
7rabbit7 wrote:
這當然要罵,難道15...(恕刪)

每個人都有發表自己意見的權力,我尊重你的想法,只是我比較不能接受到門市鬧這件事,能不能好好溝通,不要當刁民,這樣感覺要大家揪團當刁民,人家門市第一線人員已經很辛苦的撐過去了,饒了他們吧!
15年老客戶又怎樣
之前也是老客戶又是VIP.
還不是照樣NP享受其他的回饋?
他們大概怕事後用戶對違約金有意見不認帳,所以網路上不給辦,因此老客戶有違約金的得乖乖去櫃台核實證件,不過,最後一兩天有釋出一點對老客戶的善意了,只要先填好同意書,辦理時間一個人大概只花了兩分鐘,大大的加快了流程,如果一開始就有這樣便民的配套,老客戶應該也會有些被尊重的感覺吧...

kevin_teng_520 wrote:
中華昨天說原先的15...(恕刪)
看樣子
四九九之亂還會持續一陣子
後面都是文件處理 + 通知領 SIM卡的程序而已,門市人員終於可以鬆一口氣了。
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