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top100011 wrote:
剛剛我朋友打去跟台星抱怨說偷跑 5000 的88搶不到
客服說如果有先拿到序號在11號當天一定會讓他請到不用擔心
如果11號因為某因素或不管什麼原因沒搶到，只要打到他們客服
他們也一定會協助讓你辨到 88 的專案，說絕對不用擔心
所以剛剛 88 偷跑的沒搶到也不用太緊張，只有序號有申請到就可以了
大家洗洗睡吧~~
首先，恭喜您遇到道行嫩一些(或是被罵整晚罵到爆頭)的台星客服，
但，除非您有全程自己錄音存證，否則，別擔心，
「依照慣例，如果你失敗(客戶申請門號沒成功)了，我們(台星)不會承認與你(客戶)的關係(剛剛講的這段話)，這段(客服)錄音將在5秒後(由本公司)自動銷毀...」
大部分台星客服一定只會模稜兩可的請您當天盡早上線排隊，不會正面回覆，免得被錄音，事後公關還要出來跟客戶和ＮＣＣ解釋...
