LM211,尚未收到SIM卡,原電信台灣之星已停話- 更新可取sim卡


d2562795 wrote:
白天都在跟客服反應...(恕刪)

這樣流程更奇怪了,為什麼不是一樣到店取貨,反而變更收貨方式....
我請遠傳寄EMAIL通知我,客服卻回說一定要有電話(沒電話難道是我的問題??),
硬跟我要了公司電話,說會有專人打給我通知如何處理,但目前也沒任何消息
我也繳了六百多違約金(原亞太剩三個多星期),結果遠傳今天才打電話來說統一21日寄出,早知道晚一點解約還可省兩百多元。

tw476808 wrote:
我也繳了六百多違約...(恕刪)


Np統一 21号寄出?????????????

tw476808 wrote:
我也繳了六百多違約金...(恕刪)

統一21寄出沒關係,但是為什麼先停我話,手機沒網路訊息不能收,認證碼也收不到,網路銀行也不能用,我還沒有WIFI環境,手機完全沒作用,快炸了...
我是11/10申辦211, 11/11下午去亞太解約

記得亞太解約當時門市人員有問我門號要保留嗎?我說要保留啊....我要攜碼到LM

樓主你有告知要保留門號攜碼用嗎?

還請大家提供看法啦~~

ati3210 wrote:
我是11/10申辦211...(恕刪)

有的,我還收到台灣之星的簡訊,告知我已經收到我的移出申請,

但今天早上我的門號撥打直接變成空號,

遠傳網站也查不到我們號資料,但現在去查已變成遠傳門號,

而我打我自己門號現在也變成暫停使用,目前我已可確認完全是遠傳流程有問題。



現在是我電話綁了一堆東西,剛剛要匯房租網路銀行也不能用,PCHOME買東西要扣儲值點數也無法收簡訊

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