今天跑了2 3家都跟我說 雙11的$11門號 換esim都要$300費用...都說是跑系統看要收費用... 除非是有年資的客戶(兩年以上之類)有人最近一樣是雙11的$11門號轉esim免手續費成功的嗎?前面大大不知道怎麼成功的...
我去年跟朋友一起去換過,原本也是聽網友說第一次免費,就隨便找一間直營門市,店家說優惠時間已過要收300,我們沒換就離開了,後來在線上客服詢問後確定不用,去了第二家直營門市也要收300,我們說有詢問過客服他打電話問才說第一次免收,但是只剩一張卡,我讓給朋友先辦後回到家附近找了第三家直營門市,果不期然還是要收300,我說我問過客服不用,剛剛朋友辦過也不用收,他堅持系統找不到免收的選項還要了朋友的電話,才找到在”網路門市申辦門號第一次換esim 卡免收手續費‘’,一年過去了我不太相信各家門市人員的都沒辦過這項服務,每次都不知道可以免收300
法客 wrote:所以我今天問文字客服我又被耍了!? 你的截圖 你那什麼態度, 辦個亞太門號 就當自己大爺了? 嗆什麼"別裝睡"2分鐘以內就回你了 叫"裝睡"?優惠期結束就是結束 誰耍你了 你自己耍自己嗎? 2019年12月底就優惠結束了 那你是在裝睡 還是在裝瞎子?