各門市常態性沒貨,都會軟性回絕此類服務真的有需要的,建議直接與消保或NCC反應案件會由總公司專員與你聯繫我的狀況是,跑了三家門市皆無法辦理,投訴NCC後直接收到客服電話除了表示可指定門市辦理外,還承諾將超額月租轉作預付儲值(從初次提出申請至客服回覆日止之月租費)官方的立場就是小事化無,合理範圍內的訴求,通常都會處理好可想而知,這樣申訴下來,肯定又被台星拉黑無太多顧慮的用戶,可以試試這類程序