有關台星雙11,有人跟我一樣sim卡還在宇宙旅行嗎?

ann398 wrote:
查詢我的配送單號是這(恕刪)

物流配送中是無法刪除的,因您還未到配送
我旅行比你久 11/12就配送中...前兩週訂單系統突然變成已到店,已收貨且已繳交申請書,
還發簡訊來提醒開通門號.提問兩次後也只是打個電話來說會處理,12月15日前會寄出sim卡.
打算等12月15日後再到NCC申訴台星詐騙.
MP50 wrote:
我旅行比你久 11/12...(恕刪)

這也太扯了吧,那全家的物流有顯示到店嗎
有沒有人跟我一樣衰,11/11日訂單成立,11/14出貨準備中,來來回回跟台星反應,全家反應,二家在互推,到現在才沒拿到,唉!!
kennychun90 wrote:
有沒有人跟我一樣衰,11...(恕刪)

全家店到店常配合購物網站,物流品質較差。大概運費殺價接大單吧?

正常是兩天,同一縣市可能可以一天,覺得很快!但到了雙11就變成3到7天,因為平時很快,但突然又變這麼慢,還以為寄丟了,差點被嚇死。

我在全家收到的貨,有些快遞袋都破了!還兩面都破,還好裡面裝的東西夠大沒掉出來。

還有我寄件後未取件被退回的…原本全新的紙箱回來還被戳了個孔。

我寄件的比例,7-Eleven和全家大約2比1,7-Eleven都沒有發生過,但全家就發生好幾次。


但全家取貨付款還是有優點,用Fami pay可行動支付代收貨款。當然信用卡的紅利就沒了!
Fami Pay現在只收店到店的款項,其他貨到付款都不收了!
話說我的台星也是等了快3星期!上週才收到⋯

RentHA wrote:
全家店到店常配合購物(恕刪)
11/12至今配送中, 打了全家物流說是台星問題, 好不容易接通台星客服, 也沒處理, 後來改辦LM211感恩節活動, 現在台星也無法退, 客服就一直跳針回覆要到店才可取消, 問題是不會到店啊.



timmy_pai wrote:
11/12至今配送中(恕刪)

後來我一直提問,原11/18配送中,昨天12/10重新寄送,今日已到店,尚未去取貨,對他們處理真的只有一個"爛"字可以形容。
kennychun90 wrote:
後來我一直提問,原11(恕刪)

今天最後一次提問了...這週再不出貨,下週就改填NCC申訴單.
你的是卡片和申請書根本就送到不見了吧?

你在 #22 的截圖,到店、取貨、繳交申請書竟然是同一時間,這根本就不可能。

我查我的配送進度,系統顯示最後的【取貨、繳交申請書】是同一時間 (我現場拆開簽合約書,然後封好,就交給店員刷條碼了),【到店是當天比較早】的時間。
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