Line Mobile 更換 NFC Sim 卡

Ivy6080

76分

樓主

Ivy6080

個人積分：76分

文章編號：80212675

單車小王子 wrote:
怕白跑可以直接打電話到門市問阿，每間門市都有電話不是嗎? 敢打電話問客服怎不敢直接打電話問門市店員?問客服他也只是用ERP查庫存而已...(恕刪)

首先謝謝你的指教

客服也是打電話到門市詢問，線上並無法查詢庫存
所以客服才會問了兩家門市皆無存貨後，才改口說要幫我寄

但重點不在於寄或者到直營門市更換

而是客服跟我說 LM 可以更換 NFC SIM卡
但無法使用 NFC 功能

我才會覺得奇怪
故而上來詢問

Ivy6080

76分

樓主

Ivy6080

個人積分：76分

文章編號：80212853

這個嘛 wrote:
雙11辦了LM 111(恕刪)

jwfa54 wrote:
我是LM 111看到(恕刪)

dododoit wrote:
建議跑遠傳直營門市問(恕刪)

以上謝謝各位的回覆

我大概知道原因了

感謝

單車小王子

3238分

23樓

單車小王子

個人積分：3238分

文章編號：80213759

Ivy6080 wrote:
首先謝謝你的指教

客服也是打電話到門市詢問，線上並無法查詢庫存

真的假的有這麼好心的客服這樣幫你打電話問門市店員?

請問大大有沒有這位客服專員的編號，我以後也要找他，我還沒遇過有這麼好的客服直接服務這麼周到的

flkeekm

37分

24樓

flkeekm

個人積分：37分

文章編號：80214140

單車小王子 wrote:
真的假的有這麼好心的客服這樣幫你打電話問門市店員?
請問大大有沒有這位客服專員的編號，我以後也要找他，我還沒遇過有這麼好的客服直接服務這麼周到的

不用酸

遠傳就是這樣, 網路客服的系統顯示的庫存不準他們網路客服會詢問用戶在哪區域客服會逐一電話確認門市庫存後回電給用戶

我上次就是這樣, 客服幫我打了就近的三家門市確認沒庫存後回覆我, 本來要幫我用寄的後來直接調一張到最近的門市給我那張還是為我保留限定給我申辦不會給其他自來客申請用掉

單車小王子

3238分

25樓

單車小王子

個人積分：3238分

文章編號：80214843

flkeekm wrote:
不用酸遠傳就是這樣,(恕刪)

我哪裡酸了? 只是想了解怎有這麼好的客服專員而已。我態度不好嗎?

flkeekm

37分

26樓

flkeekm

個人積分：37分

文章編號：80222049

單車小王子 wrote:
我哪裡酸了? 只是想了解怎有這麼好的客服專員而已。我態度不好嗎?

喔那我會錯意了, 單文字看不出口氣容易產生誤會 sorry

總之遠傳的客服遇到用戶欲換nfc sim卡皆是這樣處理

chinjung168

0分

27樓

chinjung168

個人積分：0分

文章編號：80341430

Ivy6080 wrote:
還記得 2018 年...(恕刪)

台灣大和遠傳直接跑(直營)店都能換..
Line電信 NFC sim卡半年前我換過..

免費..我拿來當悠悠卡..

Line Mobile 更換 NFC Sim 卡

小惡魔新聞台

今日熱門文章 網友點擊推薦！

今日熱門文章　網友點擊推薦！