說謊成性已成為公司的最高原則了

rstmeqft · 2022-11-25T21:20:52+08:00

因小孩的手機門號有些問題想詢問打了數通999，都等待超過半小時仍未有專人可詢問想說中午跑一趟門市算了10:55在直營門口哇就有兩人在排了，我排第三位，開門時後面來排了一位女士。運氣好的我，一二窗口滿了，三四窗口沒服務員，就問站門口較資深女士，我要抽號碼還是?她回：不用你隨意等一下就換你之後她就對第四位女士說：你怎麼來了……開啟閒聊模式，之後我等待時，她倆就移到第四窗口閒聊我心想，應該就先閒聊，等我辦好後第四位才會到依序到一二窗口接受服務(先來後到應該是基本的吧)未料資深女士開起電腦操作了起來…呀排我前面合理的先接受服務，排我後面的因為認識卻表明要買手機辦新門號就直接插隊變vIP 免排隊服務了起來……剩我持續罰站等待中……當我詢問完後也直接和務務員詢問順序的問題，她竟回我不知道誰先誰後我再問資深女士是否為店長。她回是。我就過去詢問店長，為何服務順序如此她回：抱歉，我在服務中請你稍等我再問你很清楚，我在她之前進來的為何她先，我後。店長回：很抱歉，你找前台有空的問。哇…………這或許是這業者的日常，沒關係回公司後，致電客服詢問順序一事(大約等了40分鐘)客服更是勵害的回答：一二三是現場排隊的第四位是預約了一二三是現場排隊的第四位是預約一二三是現場排隊的第四位是預約一二三是現場排隊的第四位是預約強強強話都我說的，死客戶你能怎樣……沒事，我當下和回的的客戶說：幫我預約明天下午一點同一家店我到達時直接處理不排隊哦客服回我：對不起沒這項服務，請到現場依序服務……