aliceyi wrote:
330/670/3290/670),總金額
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建議您可以去了解一下"小額付費"的機制! 他是電信費代收，google帳號要與手機號碼(sim卡)連動認證! 試問，一個大學生會蠢到把自己的手機門號，給別人綁google帳號!?
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aliceyi wrote:
各位大大
想請問~12月份帳單寄來時才發現小額付款被盜,不是信用卡被盜,是小額支付被盜
11月6號和7號連續被盜付4筆,(330/670/3290/670),總金額為4960元
很神奇的是...沒收到任何認證簡訊,也沒收到Mail通知,只有收到已消費的簡訊
因為門號和手機是讀大學的孩子在用....經過再三確認,真不知道這4筆從何而來
中華電信帳單顯示廠商名稱是google play，有致電中華客服，只知道交易IＤ，但不知道是消費什麼？？
先申請"回報不明費用"~2次,最後只退一筆670元
後來有跟google人員交談過...但無解，就制式的回答
有問google人員~是交易了什麼?對方說....google帳戶中的訂單記錄沒這4筆交易,所以不知道!
我再問那為何核準670元退款是依據什麼?對方跟說~這是專案人員調查的結果,他們沒有權限知道
我有上網爬文，大多都是有在帳單中顯示交易了什麼，且大多是＂橘子遊戲＂盜刷
但我的情況是中華客服和google這2方都推說不知道...我到底是交易了什麼??
1.沒認證簡訊
2.沒mail通知
3.google帳戶中的訂單記錄都沒這4筆消費
那請問各位大大...我該如何處理(已停用小額支付功能)?
爬文結果
1.調通聯記錄
2.警局報案取得3聯單
還有其他辦法嗎?還是只能摸摸鼻子自認倒楣
有其他人跟我一樣的情形嗎???都不知道交易了什麼??
冒昧說的直白一點，沒有惡意，至少手機門號是你的小孩在用
是否真的被盜刷，還是小孩在一些遊戲儲值，或是其他不明的誘惑上
使用小額支付了，建議真的跟小孩溝通清楚
不然到時報警了，調查結果怕讓你尷尬
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養小孩真是負債...專門找麻煩的...唉..
養小孩是人生的課題，會刁鑽也是自己的基因，是自己的念20次就能釋懷了...
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