遠傳偷偷修改帳單寄送方式!

透過遠傳心生活APP可以改回紙本帳單
不懂有啥好氣?電子化減少廢紙不覺得有甚麼不好?所有帳單我都主動要求用簡訊或電子郵件告知,這樣繳款也很方便!
grason00
如果家裡有長輩,他們就只會用傳統紙本拿去超商繳錢,沒辦信用卡,沒電子支付/第三方支付,不會轉帳,沒用電腦,你就還是會希望回復傳統紙本帳單讓長輩方便繳錢
已遇十幾次了,常常莫名就自動停寄紙本變成電子,
每次都打電話去恢復紙本,並要求重寄前期帳單,
問客服為什麼未經同意自動改電子帳單,客服都誣賴是我自己誤操作。

去翻找我刪掉的垃圾簡訊後知道為什麼了,
因為遠傳會不定期詢問是否變更電子帳單,
如果不理會直接刪掉,就直接當成同意改電子帳單。
一定要回復拒絕變更,才會保留紙本帳單。

已經收到兩次了,我都回傳不同意
收紙本帳單同時也會寄簡訊帳單,愛用哪個繳就用哪個
(不過我現在都用APP線上繳,紙本帳單只是做提醒功能而已




假環保,連郵資都省下了,規則都由他喊.
原來改成電子帳單,難怪10月沒收到帳單,導致我遲繳
紙本帳單有好有壞,以前遇過新郵差不認得路
把帳單都丟里長家,害里民收到帳單都過繳費期限
但簡訊帳單有時候會誤認為廣告簡訊而忽視
a0955489 wrote:
簡訊帳單有時候會誤認為廣告簡訊而忽視

現在詐騙偽裝簡訊太多,都刪掉、封鎖
不想花時間在那邊檢查是否為真
有必要氣成這樣?
直接打遠傳客服改回來不就好
沒差啦遠傳搞小動作又不是第一天
改帳單、亞太不合併、濫發廣告訊息
就是吃定你不敢跳別家阿
真的還是想要紙本就進APP自己改一改就好,簡訊內容也寫了.....
是說現在數位化帳單真的方便很多,反而不想收紙本了
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