剛才10月19號客服提醒原來台灣之星的合約已到期，將於年底取消優惠

phonex88

12930分

21樓

phonex88

個人積分：12930分

文章編號：92299481

alfaromeo168 wrote:
(恕刪)

樓主你這是2020年雙11的188，是終身約！

所以台哥大的人員對你說什麼，請一律無視。

不用去續約或做什麼動作，安心的用到2033年4G退場，到時再做打算。

如果仍是用台星舊卡，可以去台哥大直營門市，更換成台哥大新卡，但切記要跟店員說，你是"換卡不換約"，只是單純的更換成台哥大sim卡而已。

總之，要小心任何簽約行為(包含電話中的口頭允諾)，以免你這188的終身約被洗掉。

關友博

1129分

22樓

關友博

個人積分：1129分

文章編號：92299496

都已經寫明是終身約了，還有啥可問的

alfaromeo168 wrote:
剛才跟客服聯絡其他事項時，客服善意的提醒，我們是台灣之星的舊客戶，合約已經到期，原來合約是499是到飽，然後優惠是每個月會從499裡面折一筆錢變成188吃到飽
客服人員表示12月31號之後就會沒有優惠，會變回499吃到飽
我禮貌的回答：這是你們單方的意見，這損害我們原來的權益
話雖如此，但是各位台灣之星的原來用戶該怎麼實際的保障我們的權利，煩請各位大大們給個意見

qwert9074588

360分

23樓

qwert9074588

個人積分：360分

文章編號：92301833

台哥大確實也會洗掉你終生約朋友的約就已經受害
畢竟原台星戶對獲利王來說也是待宰肥羊
所以不要相信他們客服或門市人員任何話術
堅持你的權益就對了

atrust

667分

24樓

atrust

個人積分：667分

文章編號：92303664

我媽亞太終身11去遠傳直營門市換卡的時候
店員也說這個年底前要續約不然會恢復原價
我也不知道他們是真的不知道還是要洗合約
我寧願相信是前者吧

陳瑋聆

295分

25樓

陳瑋聆

個人積分：295分

文章編號：92307179

我家人是台星低資的用戶，此前訊號一直都順順的，自從從台星正式轉到台哥之後訊號直線下降，但是當初續約被綁了長約，現在想跳別間要付違約金，不知道是否有其他辦法可解

馮森

若你是因為沒換成台哥大Sim卡而訊號變差的話，可以去換卡試試。但若你是換卡後訊號才變差的話那就沒辦法了。像我台星卡的訊號有四格還可以，就沒去換卡，因為怕換台哥大sim卡後，訊號反而變差。

2025-10-23 2:26

馮森

因為你是續約，所以應該是已換成台哥大的sim 卡了吧。

2025-10-23 2:30

wed1979

915分

26樓

wed1979

個人積分：915分

文章編號：92309638

是你的錯，因為你沒這樣做

wed1979

怨不得人，小小設定，大大安全，對終身約來說，電銷就是惡魔

2025-10-22 11:14

即知即GO

95分

27樓

即知即GO

個人積分：95分

文章編號：92309861

qwert9074588 wrote:
台哥大確實也會洗掉你...(恕刪)

資深01粉應該都知道這是什麼角色沒有不敬的意思

唉好好一間大公司總愛搞這種手段
不好好想著給用戶更好的體驗
整天搞抹黑跟騙人何必呢~

stevenchung168

207分

28樓

stevenchung168

個人積分：207分

文章編號：92313551

月初去台哥大退租非終身的台星188,櫃台問說確定要退掉終身約嗎?我說這個門號只有月租費是終身約,網路吃到飽到期後只會剩1M吃到飽,櫃台人員其實不太懂台星188還有好幾種合約.

不NG

123分

29樓

不NG

個人積分：123分

文章編號：92941636

今天接到台哥大的銷售客服，才恍悟一些老人是怎麼被騙升級的
我忘記按錄音，否則更能讓大家知道是怎樣的話術來誘騙客戶們
他們一開始絕對會跟大家說「原有台灣之星的合約已經停售了」!!
這話在法律上絕對站得住腳，因為台灣之星的確倒閉之前合約也都停售了
但一般人第一個反應是把『停售』感覺成『停止合約』~~嘿嘿
如果你是這樣理解的，那麼銷售客服就會引導你升級你的合約(都有錄音你的同意)
如果你是反應說可是我的是終身合約啊，那麼銷售員就會轉變說法提醒你可以升級的權益
總之這段銷售過程中銷售員會不斷試探你的頭腦是否清楚~
如果不清楚你的188就會變成499或599。小心喔最好自己也有錄音