「問題」可用的小公司的 IP 電話產品?

shawn.lin wrote:
我是覺得您這樣問大家...(恕刪)


嗯~ 這樣講好了~ 所有公司、分公司(四個點,其中一個是國外,每公司、分公司約一到六人總共不超過30個人)有中華的網路,大家都是用戶定 IP 經由路由器出去,也有用中華的基本電話線。有時分公司聯絡會用中華電話或用 Skype。

所以基本是等於零的架構。
正好公司之前跟別的公司接了一台 IP Phone,老闆看+用了很心動。所以我就著手研究。

Cisco 的太貴。對我們這小公司來說不划算。

目前正在研究 Elastix,看起來好像不錯,主要是免費,公司有電腦可以用來當他的主機,又有說明書可以下載。好像只要加張 US$700 左右的卡就可以走 SIP 或 $500 可以走基本電話。他又支援當做 Gateway 來用。看了很心動~~

Asterisk 看起來也不錯。

不過雙方好像沒有支援 Skype 的功能。




看起來版主公司似乎沒有架設SITE 2 SITE VPN網路,而且也不知道版主各個據點目前是否有使用傳統的交換機系統
有使用傳統交換機(數條中華電信市話接至交換機,員工桌上有內線分機)
沒有使用傳統交換機(每個員工桌上都是一條中華電信市話)
以上這些因素都會影響到您的規畫方式。

若要採用ASTERISK這類免費網路電話交換機軟體,加買外線卡,就是自行架設交換機來取代傳統交換機
傳統交換機需捨棄不用,中華市話外線需改接至ASTERISK上,員工電話需採用SIP話機或支援ASTERISK的網路話機。

若是要保留原有的傳統交換機,可考慮採用居易的VPN + SIP解決方案
好處是傳統交換機及員工桌上的分機電話可繼續延用,沒有汰換的問題
成本又低,四間分公司各換一台,一台大約4000~6000(視選用機種而定)就搞定了

透過四台雙SIP的機種,您每間分公司可以有兩個獨立的SIP通道,分公司間互撥只要在分機上按下接至SIP的外線
再按分公司的SIP分機號碼即可透過VPN進行免費通話了。
您的SIP需接至傳統交換機的類比外線埠,這樣子員工才能選線。

若是樓主想要自行架設PBX的話,如您所說的,需要購買外線卡,但是SIP的功能似乎不需要再購買卡片
因為要裝PBX軟體的電腦上面的網路卡就是您PBX的SIP對外使用的通道了啊。
有個問題是,您是要四間分公司都自行架設PBX? 感覺工程蠻浩大的耶
建議您還是把您的計畫再提出來大家討論,不然真的蠻替您擔心的… 這年頭老闆是豬頭的不少
您不要太天真的為公司衝下去啊,不然…做的好是應該的,做不好就活該了…

"目前正在研究 Elastix,看起來好像不錯,主要是免費"
"Asterisk 看起來也不錯"
這兩句話有矛盾,您真的要惡補一下,我先前有說過,很多軟體架構在Asterisk下,Elastix也不例外,所以如果沒有時間,真的不要去搞這一部分,找別人來弄,會比較快。之前因為公司太快導入SIP,發生問題,被老闆罵的很慘,架設不到三天,立刻改回來。SIP有很多問題必須考慮,其中頻寬管理很重要,不然電話會斷斷續續的,聽不清楚,Echo問題也無法百分百解決,偶爾還是會出現,另外打外線會比較久,因為二次撥號問題.....這些問題都會被別人拿來做文章。
skype是有解決方案的,我已經可以用skype out,也可以用skype call in,目前asterisk 的skype介面正在測試中了,不過何時出來也還不是很清楚。

最後,真的被老闆逼做這一部分,那就準備被唸吧,這一塊,真的不好搞。
國產 IP PBX

http://www.anneal.com.tw

上面的需求大都可以達成,功能超多,還在試玩中
對於SIP 等架設比較不熟悉的話,建議可以使用3CX 的系統,主要的環境是 在 windows 下,所以使用操作都較為簡單易懂,功能上還蠻多的,目前我們公司使用了一段時間了,還挺方便的說 !!

主要官網 http://www.3cx.com
台灣代理 http://www.sipnet.com.tw

WiMAX wrote:
SKYPE 話機你考...(恕刪)




樓上提供那方案非常適合樓主

不過建置成本蠻高的歐


最近也打算搞一套來用

所以找了些資料

經過一年

看到這篇

感覺以前回的

還真不是個好建議
歪先生=真好玩=Arena speedo???
分享一下敝公司的作法..

我們公司 海外三個公司(美國/大陸*2),台灣兩個公司(桃園,台北) 使用偉橋的ATA171每個點兩部

共10部.

http://www.welltech.com/product_ct_0d.htm

使用中晉 ( http://www.tttt.com.tw ) 的服務

每個月維持費用為每部每月月租180元,10部每年為 180*10*12=21600

優點

1.每個點都把ATA171接在總機裡面,完全不需要動到原始的架構
2.這10個點互連都不用錢
3.每個ATA171 都有配發 02-7708-XXXX的電話號碼,國內業務,或員工的台灣家人,就算不用電腦SKYPE,只要拿起電話打02-7708-XXXX 都視同打台北的電話.
4.打美國大陸台灣等等,一分鐘約只要0.6元(市話),3.6元(手機)
5.有通話紀錄可以查
6.不需要有專人在遠端維護,ATA171只要DHCP可以連線上網就可以.
7.不用自己照顧SIP SERVER
8.萬一中晉結束營業,ATA171因為是標準SIP協定, 可以投靠別家.

缺點
1.一陣子要儲值一次


本來也覺得一年要花2萬元很貴,但是如果買VOIP GATEWAY ,屆時設定又要專人過去,美國一趟光機票錢就至少可以簽3年.



§如果小弟的回答,您覺得ok,別忘了給分哦!!
如果你不是專門處理資訊這塊的話,反而我不建議自己架伺服器。可以找一般的一二類電信proxy server,一般的設備就可以搞定了,設備成本也會低很多,順便還可以節費。還可以使用軟體電話,連設備成本都免了。

如果有一般的總機(交換機)的話也可以介接接到總機啦,這樣方便使用。

網友如果有需要可以PM給我,小弟很樂意為您服務的。
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