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問題是出在中華電信的帳務跟作業上。
因為在幾年前ADSL出來不算太久時我跟同學一起去辦，
那時電話是掛在我朋友名下，
後來大家大學畢業了，
他就把電話轉到後來要租那棟房子的學弟名下，
我騎車載他一起去辦理過戶的，
所以還有印象，
可是經過三四年後，
中華電信寄信給他，
說他欠繳一萬八的電話費什麼的，
一看地址，
怎麼會是大學時租的房子那邊，
可是去向中華電信反應他們就要我們提出當初辦理過戶的單據，
最好有人會留這麼久.........
結果我朋友只好摸摸鼻子繳了一萬八了事，
這真的是莫名其妙到了極點，
我們這種人也只能自認倒楣。
不是我們沒辦，
該做的都做了，
中華電信自己的疏失卻要被中華電信栽贓，
有人能教一教遇到這種鳥事該怎麼辦嗎？
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文章編號：1999323
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文章編號：1999515
多年前(真的不記得哪一年)，我哥用我的名字申請大哥大。那時大哥大剛起步，中華電信一家獨大，民眾得排隊等門號。
用了幾年，民營業者進場，我哥立刻改用遠傳，我便去中華電信退號。【印象中】我把所有的費用都繳清了!只能說印象中，因為年代久遠了，真的不敢保證什麼。但後續完全沒事。
一直到多年後，我突然收到一張催繳通知，說我還欠了一千多元。
我哥說，不要理他。所以我照辦。
不過，去年申辦adsl時，sony來電說我不能辦，因為還欠中華電信一筆錢，中華電信不肯來裝。
於是…
其實我也不願欠錢不還，只是覺得怎麼會在【多年後】才寄欠費通知呢?我怎麼知道到底是什麼地方欠他們錢?即使我真的欠費，怎麼不是在退機後的幾個月內寄來，而是事隔多年?
或許只是個奇摩子的問題吧。
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文章編號：1999642
其中有兩筆租約早在暑假左右就退掉了，另外一筆是，
租到去年十二月就全部退掉不用了，經過半年後來發現
其中有一筆還是一直需要繳費，而上網去退租也沒辦法
退掉！只能一直讓他扣款…後來某天晚上興起，打電話
到中華電信的客服反應後，對方也發現的確沒辦法退租
但是還是一直在扣款，後來對方跟我說會幫我申訴，但
有兩種退款方式：
１.這筆多繳的款項，隨著每月帳單中扣掉。
２.到中華電信服務窗口辦理退款，拿現金。（但需要跑比較久的公文，約一、兩個月。）
我當然選擇了要現金啦！
沒想到過了幾天，有個客服小姐打電話來，說會把全部租用的款項都退給我…
嘿嘿，賺了一點小錢
頓時覺得服務還不錯啦…只是系統還得加強一點，才不會有類似的困擾。
