不好意思 小弟最近公事較為繁忙~~~這麼晚才回覆圖片如下請收下吧手機拍的 請見諒可是有一個疑問想請教一下當初申辦的時後話機的部份是用"送"給用戶的呀?若是要退租不是只要歸還3.5G router就好了嗎?怎麼會連話機+充電器都要歸還呢?在請幫忙確認一下~~小弟也打算約滿後就不續租了
我哥有辦,在板橋,收訊是滿格的也在台北市大安區一帶用,收訊是滿格的收訊都滿格,但詭異的是上網會斷斷續續的,大寬頻還會配一支市話前十分鐘免費的話機通話斷斷續續,去客服反應幾次都無法解決工程師來看,測訊號也說滿格,但上網還是會斷斷續續結果工程師走了,因為他們也不知為什麼最後他們說也許是設備的問題話機拿回去修了,取用後再使用還是斷斷續的沒法解決就是了無耐他還綁著約個人不推遠傳的大寬頻問題太多了
沒錯,遠傳3.5G大寬頻實在不好,小弟位置在台北市士林區,今天小弟又要和遠傳客服聯絡了,因為又連續4天無法上網!就算可以上網,也常常突然斷訊,要把無線分享器關掉幾分鐘後再重開,才可再次連線。連線速度慢、不穩定,很後悔辦遠傳的大寬頻,雖然打市話每通前10分鐘免費,但無法連線,再怎麼免費也沒用啊!!!!!!!!!!!!! 希望有遠傳員工看到小弟的這篇抱怨文,幫忙向公司反應,否則每個月白繳695元,還又滿肚子氣 遠傳.......加油吧!