longgr0321 wrote:這邊...(恕刪) 我沒有這個選項??唉,昨天18點半就拿到,17點半開通失敗,網路客服小姐說凌晨就可以開通,但是今天起床後訊號還是停留在台灣大哥大,究竟哪裡有問題??最扯的是,明明沒開通,卻說已經開通?
nature999 wrote:當天的凌晨沒有開通就要等隔天的凌晨我也是等了兩個凌晨才開通的因為第一天的晚上十點才拿到卡片...(恕刪) 我是昨天18點半拿到卡片、19點半自助開通,到現在還沒有開通,但你看我的進度是寫「已開通」,很妙吧。而且昨天打網路客服專線0986999330轉2還會有小姐接電話,今天轉2完全是語音,就跟0908000150是一樣的了,說我資料有問題請確認網路資料,感覺很不好。
紫米飯糰 wrote:我是昨天18點半拿...(恕刪) 很扯!我剛剛打專線電話0986999330因為轉2會完全進語音,只好轉1,我跟他說我的狀況,結果小姐幫我查詢,居然說我昨天似乎第一次開通有問題,所以改安排到11/19才會開通。我說我可能第一次輸入後5碼有錯誤,但我第二次就再開通一次,而且昨天我打給專線客服小姐也說沒問題,凌晨就會開通,然後我的申辦進度也說已經開通了,怎麼會這樣?結果小姐就說他是商品部所以不知道,幫我轉客服,於是就漫長的等待,等了我15分鐘,根本就不接!這可是付費電話呀故意整我嗎!太扯了,別人隔天開通,我要3天才能開通,進度條卻說已開通,然後打0986999330卻沒有辦法跟網路客服通電話...昨天打0986999330是立刻接電話喔,今天繞過商品部等了15分鐘完全不接電話,客服服務品質下降很多。
yantuzhan wrote:紫米飯糰大哥你的圖...(恕刪) 我已經放棄了。我昨天下班特別自己坐車去新竹貨運取貨,就是因為趕在11/19之前開通,因為11/19那天我有很重要的活動,千萬不可以中途NP出去,怎麼知道昨天開通不成,還給我排11/19開通,所以我才急得如熱鍋上螞蟻。而且那天還要用筆電搭配上網,以前都拜託同事開分享借我,想說終於可以自立自強了,結果看來還是要跟同事借網路吃到飽。現在想想一切的計畫都趕不上變化,計畫可以使用吃到飽、計畫可以先取卡先開通、計畫11/19可以無憂無慮地工作...現在反而更讓自己陷入窘境...
真羨慕,我昨天才收到Sim卡寄出的訊息【台灣之星雙11宅配說明】謝謝您申辦188終身上網吃到飽!您的商品已由總倉發出至各物流配送所,然由於全市場正值雙11購物配送高峰期,宅配人員雖已盡全力送貨,唯仍有服務不周之處,預計最慢七個工作日與您聯繫,請您見諒並請耐心等候,謝謝您的體諒! amny15 wrote:我是遠傳NP到台星1...(恕刪)