今天拿到台星188 還無法開通

longgr0321 wrote:
這邊...(恕刪)


我沒有這個選項??

唉,昨天18點半就拿到,17點半開通失敗,網路客服小姐說凌晨就可以開通,但是今天起床後訊號還是停留在台灣大哥大,究竟哪裡有問題??









最扯的是,明明沒開通,卻說已經開通?



紫米飯糰 wrote:
我沒有這個選項??...(恕刪)


當天的凌晨沒有開通就要等隔天的凌晨

我也是等了兩個凌晨才開通的

因為第一天的晚上十點才拿到卡片
nature999 wrote:
當天的凌晨沒有開通就要等隔天的凌晨
我也是等了兩個凌晨才開通的
因為第一天的晚上十點才拿到卡片...(恕刪)


我是昨天18點半拿到卡片、19點半自助開通,到現在還沒有開通,但你看我的進度是寫「已開通」,很妙吧。


而且昨天打網路客服專線0986999330轉2還會有小姐接電話,今天轉2完全是語音,就跟0908000150是一樣的了,說我資料有問題請確認網路資料,感覺很不好。

紫米飯糰 wrote:
我是昨天18點半拿...(恕刪)


很扯!我剛剛打專線電話0986999330因為轉2會完全進語音,只好轉1,我跟他說我的狀況,結果小姐幫我查詢,居然說我昨天似乎第一次開通有問題,所以改安排到11/19才會開通。

我說我可能第一次輸入後5碼有錯誤,但我第二次就再開通一次,而且昨天我打給專線客服小姐也說沒問題,凌晨就會開通,然後我的申辦進度也說已經開通了,怎麼會這樣?

結果小姐就說他是商品部所以不知道,幫我轉客服,於是就漫長的等待,等了我15分鐘,根本就不接!這可是付費電話呀故意整我嗎!

太扯了,別人隔天開通,我要3天才能開通,進度條卻說已開通,然後打0986999330卻沒有辦法跟網路客服通電話...昨天打0986999330是立刻接電話喔,今天繞過商品部等了15分鐘完全不接電話,客服服務品質下降很多。
紫米飯糰 wrote:
我是昨天18點半拿...(恕刪)





這種才叫做門號已開通吧!它是有開通時間的,而且箭頭會變灰色!
amny15 wrote:
我是遠傳NP到台星1...(恕刪)


NP 本來就很慢,
我的門號一度還變成空號呢
紫米飯糰大哥你的圖還未開通呀…只是已送達而已…人在有情緒下,會看不清事實。

yantuzhan wrote:
紫米飯糰大哥你的圖...(恕刪)


我已經放棄了。

我昨天下班特別自己坐車去新竹貨運取貨,就是因為趕在11/19之前開通,因為11/19那天我有很重要的活動,千萬不可以中途NP出去,怎麼知道昨天開通不成,還給我排11/19開通,所以我才急得如熱鍋上螞蟻。

而且那天還要用筆電搭配上網,以前都拜託同事開分享借我,想說終於可以自立自強了,結果看來還是要跟同事借網路吃到飽。

現在想想一切的計畫都趕不上變化,計畫可以使用吃到飽、計畫可以先取卡先開通、計畫11/19可以無憂無慮地工作...現在反而更讓自己陷入窘境...

紫米飯糰 wrote:
我已經放棄了。我昨...(恕刪)


沒這麼絕望吧,先去辦一張台灣之星4G試用卡啊。
反正一個月免費讓你網路吃到飽,至於門號就沒辦法了。
真羨慕,我昨天才收到Sim卡寄出的訊息
【台灣之星雙11宅配說明】謝謝您申辦188終身上網吃到飽!您的商品已由總倉發出至各物流配送所,然由於全市場正值雙11購物配送高峰期,宅配人員雖已盡全力送貨,唯仍有服務不周之處,預計最慢七個工作日與您聯繫,請您見諒並請耐心等候,謝謝您的體諒!
amny15 wrote:
我是遠傳NP到台星1...(恕刪)


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