關於台星帳單計費周期的問題,可以請大家幫忙反應嗎?感謝您~


ivory892034 wrote:
就辦個電子帳單+自動扣繳 就好啦

或是灌台星 APP 也能刷卡繳費

繳費簡訊也是會來好幾通

看不出來這種需要有啥意義

除了個人癖好以外.............


謝謝您的回應,
帳單這方面我還無法完全信任電子裝置,
每個月收到帳單到樓下小7繳費最實在。
B01計費周期只是為了看整月性的帳單而已,
或許您不需要,但我需要。
所以才會請求各位大大幫我反映及爭取。
感謝您~
Leebin 李斌

movietheater wrote:
認同樓主!

計費週期當月一號到月底,的確可以快速了解當月的使用情況。
個人也是訝異臺灣之星怎麼沒有一號到月底的計費週期!

可以多多反應,建議有多一個選項。


謝謝您的認同,
我也很訝異竟然台星沒有從當月1日開始計費的模式。
我也希望可以有人幫我多多反應,多一個B01的選擇。
感謝您~
Leebin 李斌

楚中天 wrote:
地球不是繞著自己轉的

拆開週期的用意就是平衡實體帳單印製與寄送的負荷,
每家大企業皆同。

另外實體帳單投遞的業者更是不希望負荷集中在一起,
這次1111的寄送就能窺知。


謝謝您的回應,
我當然知道地球不是繞著自己轉,
我也沒有要毀掉其他週期的用意。
我只是請各位大大幫忙向台星反映有使用者有B01的需求,
畢竟一個人的力量有限人微言輕,
有多點人反映台星公司才會去重視這個問題。
感謝您~
Leebin 李斌

winyi wrote:
這不是什麼大問題
帳單來沒問題就去繳
如果用1號起計
那麼幾號截止呢
有28、30、31
那麼2月28天使用天數較少
是否就可以跟台星要求打折呢
覺得台星app還不錯
連通聯及上網明細都可以免費下載
我下載下來足足有五頁


當月1日起計自然就是當月最後1日結算,
不管28、30、31日。
之前中華電信第一周期就是這樣計算,
整月性的週期不會搞錯。
反而跨月分的計費周期容易有日期重複計算的問題產生,
我之前發生過,所以會注意這種小細節。
謝謝您的回應~
Leebin 李斌

雷浩斯 wrote:
我選B26最接近..但我都不用紙本了..如10張信用卡.結帳日期也不一樣
不可能自己喜歡那一天,就可以自決定.只能挑最接近的日期
.怎麼建議也沒用,除非你把台星買下來.


人微言輕,不過團結力量大。
只是想讓台星上頭聽見我們市井小民的建議而已。
謝謝您的回應~
Leebin 李斌

jackiechiu wrote:
+1

我們家有6門了,全家都轉台星
帳單.......隨便啦
有來就繳,沒來app也能看
線上/app都可付款
這種小小事情,隨意啦!


看來大大是個有大作為的人
才會如此的不拘小節。^^
這只是我的小小請求,
想讓台星高層知道我們這種市井小民有這種需求。
感謝您的回應~
Leebin 李斌

ducklin.yaya wrote:
我是有合併帳單需求,倒是沒有非得要剛好要從一日到月底。

以前中華電信是26日結帳,所以我台灣大也改成同一天比較好記帳,後來中華電信門號轉4G就被改為樓主比較喜歡的第一週期,不過現在轉預付卡了。

後來,台灣之星的99門號,好像只有固定11日這個週期帳單。

遠傳企客門號是月底,家人的是25日,遠傳客服好像也不太願意改,因為上次我改帳單週期到月底,她們家帳務系統很奇怪,用戶溢繳款竟然不會自動轉到新週期帳單上,後來客服就幫我四門的溢繳款申請支票退費。

我的亞太699好像是14日,12300元的預繳金和溢繳金還沒抵扣完,等扣完了再處理好了。


雖然大大與我的需求不同,
不過不同帳單的出帳日不同繳款日不同,
對我們消費者而言的確也是一種困擾。
謝謝您的回應~
Leebin 李斌

Wdvyff wrote:
台星app很方便很好用阿,隨時都可以看帳單,信用卡線上或超商繳只要用帶手機都可


我有下載使用台星的APP,
不過我不信任電子裝置,
還是紙本去小7繳最實在。
感謝您的回應~
Leebin 李斌

rubcandy0208 wrote:
嗯,業者是故意的,要讓人不知週期,才會難以管控、記算,就會多花錢,但在這里反應有用嗎?
有用的管道是:
1.找NCC,不過那效果不大,領薪水不辦事的到處都有。
2.找新聞爆料,效果普通
3.找民代,效果普通
4.剛好有熱心的記者,2+3一起來,每天新聞播一次,效果最好


或許吧!
我只是想說自己是市井小民人微言輕,
只是想讓台星高層知道正在使用他們電信服務的消費者有此需求。
應該不用到找一元找記著的程度吧~
謝謝您的回應~
Leebin 李斌

retest168 wrote:
的確1號出比較好看上個月,多人的話比較好管理
以前在別家,不同時間點出,每個月帳單都要想一下誰的還沒來或沒繳
現在台星只有自己,加上5號出,覺得還可接受


真的,
1日起計真的對我這種人有需要,
無奈轉來台星之後才知道這種福利不是每家電信都有,
有點想念原來的中華電信。唉~~~

謝謝您的回應~
Leebin 李斌
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