drk9999 wrote:
NCC同意的事不表...(恕刪)
是的 正因為有各種不同的網路使用情況
所以個人的限速申訴上
不論ncc或消保會
都無法直接判定業者與消費者之間的對錯問題
因此都是先讓兩邊協調
(大多數申訴都是在這個時候就能搓掉)
真的兜不攏 就是提議提告 由法院來處理
但目前沒看過實際走到這一步的相關討論
(也還沒看過被限速的使用者聯合起來的申訴)
廣告不實的部份
之前中華電信光世代有因為廣告宣稱速率多快
但實際上普遍達不到而被開罰的例子
但這能不能放在行動網路吃到飽的的宣傳上是未知
(也是要等有業者為此上法院才有判例)
當時光世代那案子上行政法院
公平會是有把網路變因減少
但50M的線路還是很多到不了50M
甚至到不了一半 中華才確定被罰
但行動網路變因更多
且廣告重點大多在於吃到飽方面
要說普遍其實吃不飽嘛 也需要驗證
而能不能主張業者維持不了網速 所以廣告不實
要看廣告內容和誤導的程度而定了
版友最後提的那種
如果比對後確認沒有網塞及系統問題
也認為自己沒有使用上需被限速的理由
那業者的全天特意限速已是犯罪行為了
(還特意在測速上做假)
有足夠証據的話
比起投訴ncc 是更建議直接提告求償
但還沒人這麼做過
可能缺少一些能確實掌握的証據吧
