在成本的考量下,勢必效率顯現不出來,要效率就要增加人事成本,所以各家才會公告在12/15前完成,要是能增加短期人力,把效率提升會更好,我也等得很不爽,宅配要11/30才會送,改7-11後,遙遙無期。其實增加短期人力提升效率的成本,比電視廣告的費用還省,除開費率等等因素,給人的感覺就是服務速度還蠻快的,至少已經在消費者心中留下不錯的印象,在低成本卻能增加公司好的印象,都是值得投資的,就看下個活動專案能不能改善。