恐怖-遠傳欺騙客戶的假推薦優惠活動

RentHA wrote:
遠傳賤招太多,不予置...(恕刪)



台哥大賤招其實也不少 獲利王的消費糾紛數一直很多 是台星去年雙十一惡整客戶才讓台哥大好看一些

門市很會洗合約 老人繳費出來都會續貴貴的長約+提一台爛平板
還有門市忘記要預繳就讓合約簽成開通 結果打電話恐嚇客戶說要提告 最後被丟ptt鬧大 公司才出來洗地道歉


momo手機更是賣到ptt都在罵無良的程度
退貨要錄影保護自己 不然到時候說什麼你有刮傷手機、受潮 等鬼理由

台哥大更不只有優先權,上次還有網友發現半夜關基地台或是降功率,導致只剩700頻可以用。
徐家電信....廣告推播一大堆..NP過去月租還給你弄一些加值服務...或是小額付費的..打888客服還裝死..

這電信永不使用...
sonichuang wrote:
徐家電信....廣告...(恕刪)

這個每一家電信都會有的情形,只是或多或少而已,廣告,是為了收取賣家的廣告費,加值服務和優惠活動,是為了收入,不然店家開這麼多,不好好利用,怎麼生產利潤和毛額呢?
版主辛苦了,看到大家為了自身權益,挺身爭取,也在此大力的予以支持!

我個人的遠傳小經歷,分享給大家知道 :

我的門號因受竊聽,上網被監視,因此今年一月NP遠傳易轉付卡。

今年五月要登入遠傳APP(首次登入),要認證碼,奇怪,怎麼收不到簡訊,這門號每天自動開機30分,我會查是否有簡訊,之前訊號都正常,於是打電話給客服,反應收不到認證簡訊,一查,原來這易付卡門號被鎖起了,真是......,四個月不能用我都不知道,之前手機訊號正常是假的,呵呵!門號開通後就可收簡訊了。以上分享

最後也要感謝01的好人好朋友們的分享,讓偶能在手機通訊資訊方面,能有所有進展,感謝大家!
意綺 wrote:
我是電銷攜碼的,當初...(恕刪)


注意六月帳單 還有安裝優惠的日期

破月的部分如果最後沒有補 可能會被遠傳凹走
瘋子上網 wrote:
這樣子會影響到俺後續...(恕刪)


法客大嗎?
看他嘴人有夠好玩的XD
ABC優質 wrote:
版主辛苦了,看到大家...(恕刪)


竊聽?!!

被鎖的話好像要撥打電話才知道
app還能正常登入 遠傳的說詞是覺得你沒在用怕遺失被盜用

不過一般都是半年沒有自動展延加上忘記儲值才會被鎖 打個客服反應應該就能解鎖

dan512215 wrote:
台哥大賤招其實也不少 獲利王的消費糾紛數一直很多 是台星去年雙十一惡整客戶才讓台哥大好看一些
門市很會洗合約 老人繳費出來都會續貴貴的長約+提一台爛平板
還有門市忘記要預繳就讓合約簽成開通 結果打電話恐嚇客戶說要提告 最後被丟ptt鬧大 公司才出來洗地道歉
momo手機更是賣到ptt都在罵無良的程度
退貨要錄影保護自己 不然到時候說什麼你有刮傷手機、受潮 等鬼理由
台哥大更不只有優先權,上次還有網友發現半夜關基地台或是降功率,導致只剩700頻可以用。



網速不穩原因很多好嗎
搞不好只是地點、手機頻段問題
要嘛就是半夜用戶量多且遇到下載大戶去反應就好
至於那些作業流程找直營才能避免這些不必要情形發生
Su Li Ocean wrote:
網速不穩原因很多好嗎...(恕刪)


不是網速問題 是高頻在深夜直接消失
不只台哥大 亞太也有人反應這個問題

遠傳雖然沒有頻率消失 不過晚上電銷卡優先權比LM還低 爆幹慢到讓人會想解約



實體門市是話術最厲害的地方 不只特約加盟 直營也一樣

反而網路及電銷有七天可退貨條款 直營門市被騙合約 除非能找到流程疏失 不然簽下去就沒救了

直營門市最大的功能就是繳112 反正續約老客戶都被當盤子 生不出留客方案就bye bye惹
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