求救~中華電信小額付款被盜刷..求解!!

謝謝各位指教....小額支付在收到帳單時...馬上就去電辦停止了

10樓的建議我會試著去做..

在原文裡...已經有強調
付款與訂閱---都空白沒內容
交易訂單中----也沒任何文易記錄
所以更不用說...是交易了什,如果有記錄,我就不會在這裡傷腦筋了

11樓
也太強大了...又給了我一個方向,謝謝您

12樓
8月份新辦手機時...電信公司也沒問我要不要停掉小額支付功能
只問我要關掉國際電話功能嗎?
我也不知道會有這種小額支付功能,畢竟我跟先生從沒使用過
且中華電信只要是新辦...預設都是打開的
這種情況像是後背被人桶了一刀....


14樓
我也很同意您說的話....所以我也沒很特別一直說我家小孩很乖

15樓
所以我也以先備案為主

16樓
好的...我會再詢問孩子看看

暴走浣熊
一個大學生會蠢到把自己的手機門號,給別人綁google帳號!?---->我也很堅定這想法
甚至像2樓說的....有人偷拔SIM卡到自己手機,那指紋認證呢?是需要我小孩的吧
有人從被窩裡去翻動自己的手指,不會醒來嗎??我也納悶這點,我來實驗我小孩看看...

我有帳單的交易明細..也有去電客服要交易的ID
也有提供google這邊交易的ID......但他們還是說查不出來
huang635555
電信商應該都要主動關閉,無良的電信商
原PO內文有提到 google官方都沒有原po所提供的該google帳號交易紀錄,那就不是自己單方面刪除email就可以抹除當沒發生過這麼簡單吧,一家公司如果用戶單方面刪除email就可以讓公司內部數據消失那太離譜了吧,要讓google帳號連公司內部都查不到交易紀錄最簡單的方法就是沒有使用該google帳號做交易,反而電信公司已經有出帳單那門號應該要有交易紀錄才有可能出帳單吧,應該是要朝到底是哪個google帳號做消費的方向去瞭解,一個google帳號如果有開啟2階段驗證(門號)又或者有開啟照片影片同步上傳雲端,那警方要知道是誰就更簡單了,抓不抓得到人就不知道了(國外盜用的話)
jack255574
如果是小孩登入別個google帳號做的小額付費呢?我的小孩有時候會玩別人的帳號我都告誡下次不要這樣,要玩就玩自己的帳號,玩別人的帳號萬一出事情你就完了。當然我也跟小孩說不能課金要課等你自己賺錢自己付
aliceyi
小額付款需要有電話號碼...我也常年跟孩子耳提面命說要買點數或課金要自己賺錢買!也確認過從來沒有用自己手機登入別人帳號的情況
雖然整個過程看起來很離奇?甚至有些懸疑,但真相或許不那麼難找,就身邊發生過的幾個例子,其實兇手就是身邊的人!謹提供參考而已。

小額付款一定要由該SIM卡支付,所以其實範圍已經縮到很小了。如果手機沒借過別人,SIM卡也沒拔出過給別人用,照理說很容易查的。
aliceyi
我有爬文過..大多數的經驗是有交易明細的,知道盜刷買什麼,但像我這樣什麼都沒有的...沒看到,所以我才上網求解,看看有沒有人跟我一樣的情況
sani wrote:
原PO內文有提到 google...(恕刪)


所以我只用蘋果手機
而且在商店買完東西就立刻刪除信用卡綁定
小額付款與其他要收錢的地雷價值服務更是在np或新辦隔天開通就去電信業者辦停用了!😎
永遠不會中招 😂🙈



不回應底下小留言、廢文及討戰文
joyce3aj
不用這麼辛苦,把app 內購關閉即可,就不會意外中獎了。
樓主 這裡似乎找不到答案

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=6485236
上面網址可以問問看

連第二認證 似乎沒有想像的安全

祝你申訴成功
aliceyi
這篇我有看過...有些步驟我有去做,但畢竟他們都還知道交易的對方是誰,而我....卻什麼都沒有
想再請問....
因為看了各位大大的回應..有一點小心得
去中華電信櫃台...或0800-080-090查~小額支付的這門號被鄉定過那些google帳號嗎???
有辦法查嗎??
swabber
或許有另外一個Google 帳號也是用那個手機
先聯絡銀行
再來才是遊戲
是中華電信跟你收費的
你主要要找的就是中華電信
要中華電信提供詳細消費證明
證明你有消費
要不然就是平白無故跟你收費了
中華電信申訴
NCC申訴
消保官
報案
報案吧,警察查用的GOOGLE帳號跟IP位址就知道是誰用的了
之前朋友台哥大也是被小額盜刷
總之先取得警局報案3聯單
再問問中華電信這筆該怎麼辦
總不能白繳
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