遠傳偷偷修改帳單寄送方式!

難怪上個月只收到88的帳單,11兩個月結一次的帳單也沒收到,因為我兩張卡都放抽屜,所以沒辦法收簡訊,剛才去查都變成已使用簡訊帳單,暈倒。
我所有帳單(水.電.手機費.網路費等等)全部簡訊或EMAIL通知
然後自動銀行扣款

很多人堅持紙本,但我說這毫無意義
不繳的還是不繳
直營門市店一堆拿著帳單對店員盧小說什麼太忙忘記繳了...郵差沒送到...啥小理由都出來
笑死人

如果你很重視"繳費",你知道常會忘記
那還堅持紙本?根本自相矛盾
lastjocker
紙本最重要的功能是通話記錄和對帳,才不是繳費
之長
你知不知道電子帳單一樣有所有明細,只是差別於寄到電子信箱而已
fox11217 wrote:
我遇過了~~~直接打去罵!!!沒在客氣~~~~

第一線客服人員成為受氣包,
太慘了~~
fcu8809
遠傳自找客服麻煩
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