先前818、888 打過多次電話都說沒有299-150遠傳幣=149 12M方案,說要還沒轉遠傳的才能辦。今天打1通換了3個客服終於給我申辦(818轉888又轉回818),原本99 5M續約成149 12M,所以也不管明年1/1是否還有展延,等兩年後再說了~
回覆一下我申辦的過程,沒啥問題也沒為難我的是先前被洗為遠傳卡的11跟33都可辦149 12M或99 3M第一次,先打普通客服,說沒這種方案第二次,普通客服→轉→續約專門客服一開口就說99的方案,我問149就說也有另外,正確說方案是這樣12M=299-150遠傳幣3M=199-100遠傳幣均需自己領券折抵
先感謝版上的前輩們熱心分享資訊,讓我能在兩小時代參與電信雙11活動,申請了不少門適合自己與家人的超值方案。近日我有一門號Q1922換卡換約,因為一位家人的流量需求增加,所以決定申請月租299元送3600遠傳幣12G不限速,到量12M吃到飽方案(網內前3分鐘免費,網外每月送20+10分鐘,超過網內0.08元/秒,網外0.11元/秒,市話0.1元/秒)給家人使用。申辦前先聯繫了網路客服詢問是否有10M吃到飽月付150元的方案,客服提供了數個10M方案,但都是200元以上,最後我提到自己在(亞太遠傳換卡)網頁上有見到月租299送3600遠傳幣的方案,他才說他再確認一下...確實有這個方案可以申辦。之後我到門市申辦,也是同樣的問法,是否有10M吃到飽月付150元左右的方案,員工(新人)也是說了數個超過200元以上的方案,最後也是由我提出網頁上有見到月租299送3600遠傳幣的方案,他說要跟資深的員工確認,最後由資深的員工查詢電腦,確認我可以申辦這個方案(一開始我是給截圖,員工可能以為我是來吵糖的?),其實就算現場不讓我申辦也無妨,因為我已經確認網路門市有提供這個方案讓我線上申請,當資深員工確認我現場登錄網路門市後可以直接換約,表現出非常希望我在門市申辦的態度,可能是因為現場辦理他們有業績,網路門市申辦他們就做白工?(網路申辦好再到門市,由員工拍攝雙證件及填寫一些資訊)我很少跟電信公司接觸,不確定是否電信公司都是這樣玩?很不喜歡這種不透明方案的簽約方式,如果沒有先做功課,原本網路門市可以直接申辦的方案在現場門市就會被洗成高費率?(尚未換卡的亞太用戶,也可能續不到遠傳給亞太用戶的特別方案)