注意!!提醒家中老人別聽信電信商的話!!

__殺殺__ · 2013-08-05T11:23:23+08:00

就在昨天小弟老爸問我智慧型手機怎麼打電話?我就問我爸怎麼會有智慧型手機(因我爸已60多歲沒辦過手機)我爸說是台灣大送的!小弟覺得不妙，跑回家一趟事情來由是這樣...================================================我媽有一門號是從東信時期就辦了，後來被台灣大併購上禮拜就接到一通電話，內容大致是這樣(太太您好，因為妳是我們台灣大的優質客戶我們公司免費送妳一隻最新的智慧型手機，跟一個上網吃到飽的門號一個月月租費只要200元!!)我媽想到免費，可上網，一個月200元因我爸沒有手機，我媽想說不然給我爸用，出門聯絡也比較方便考慮一下就答應了，後來隔3.4天由快遞寄送來手機跟簽約書(?)簽約書這部分我問我媽，她說當時已經下午5.6點，我家在鄉下沒路燈看不清楚只知道快遞要她簽收包裹跟另外一張不知道是什麼東西?因快遞一直催促，我媽就簽了=================================================回到家後才知道原來最新的智慧型手機長這樣上網查了一下規格GFIVE F500WCDMA + GSM 雙卡雙待手機採用 Android 2.3 作業系統3.5 吋觸控螢幕、480 x 320pixels 螢幕解析度內建 ARM Cortex A9 processor 1GHz 單核心處理器500 萬畫素相機、支援影片錄製我不知道台灣大最新的定義是啥我只知道這隻真的爛到爆後來致電到台灣大詢問才知道月租200沒錯，但僅前12個月，第13個月恢復原價起為月租401元有上網也沒錯，但不是吃到飽，僅有1G流量，每個月還要另外繳99元，從第13個月起恢復原價為250元等於是從13個月起每個月要繳651元，上網還僅有1G!我跟客服講說，這隻門號跟手機我們不要了，請幫我們退租客服居然說退租要繳違約金6000!!我說妳們用這種手段跟詐騙有什麼差別?客服回答說這是經銷商承辦的，我們公司對內容不清楚好一個推卸責任阿～這樣跟國防布有什麼差別？後來我堅持要跟主管談，若不處理我要提告消基會(未滿7日)主管才答應在3日內給我們答覆======================================================最後提醒~我覺得台灣大這種手段真的很惡劣老人家對手機跟資費完全不了解，電信商就用一些噱頭來誘騙老人來達到自己業績，有問題還不認帳====================================================8/6最新發展這一切都是都是新竹某通訊行做的(等我找到一定要公布)台灣大確實很無辜今天家父有打電話給我，說有接到經銷商的電話口氣很不好的說，門號可以退租，但手機必須要跟他們購買價值6300!!(還好不是公道價八萬一)還恐嚇老人家說手機拆了不管有沒有用就是不能退!一定要買!不然他們(經銷商)就要上法院提告~小弟不知道在鑑賞期或審閱期內退貨是要用哪條法令提告依消保法第19條特種買賣(網購與訪問)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何價金亦即網購,電視購物,電話行銷,路邊訪問推銷,賣場問卷調查推銷皆適用此條法規我原本想先帶家父先到警察局備案，刑法第三百四十六條-恐嚇取財罪但家父還是說直接跟台灣大談，經銷商則由台灣大處理小弟也打至台灣大跟他們主管敘述這件事，主管允諾會處理接下就等看後續處理=========================================補充今天有認真的問一下家父接到行銷電話的是家母，家父就再一旁聽著而結果是經銷商是用著

向日葵01025

7分

41樓

向日葵01025

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文章編號：45393289

我已經從台哥大跳中華約10年了~
還常接到說什麼我是台哥大的優質客戶，問我要不要續約..@@

__殺殺__

29分

樓主

__殺殺__

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文章編號：45393301

LuckyMin wrote:
據我自己的經驗，那真...(恕刪)

這NCC應該也要管制吧

用一些不實的手段來推銷

而且通常打去他們客服都會說

為了保持服務人員服務品質，以下內容均實施錄音，若同意請按1

那遇到推銷的怎麼都不錄音阿?

breezing wrote:
前陣子家中老媽也發生...(恕刪)

真的這種事還是陪老人家去比較好

免得一直被當肥羊宰

集點貼紙

51分

43樓

集點貼紙

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文章編號：45393486

jack05 wrote:
他們不會專挑老人下手...(恕刪)

我也接到過，只是都直接掛掉，當時也是台哥大

螞蟻上樹

396分

44樓

螞蟻上樹

個人積分：396分

文章編號：45393897

各家電信都有,而且還不跟你說要綁約,直接說送0元手機請問收件地址要寄哪

而以前不是還有啥免費手機兌換券,不過上面標註了要綁電信的螞蟻字

台灣是寶島，只是住著太多鬼

牙縫欸

15分

45樓

牙縫欸

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文章編號：45393935

馬克一下

******

電信公司這種陷阱真的越來越多
有時只是想打過去問個事情
後來被他們扯扯扯扯到別邊去
如果稍不注意，說了個好等等的字眼，可能就者續約了...

gigimmg

4259分

46樓

gigimmg

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文章編號：45394004

他們都有錄音，叫他錄音檔交出來
有可能你簽約內容和他說的內容不一樣

不過東西別亂簽，人家白紙黑字寫著
家人也簽了下去，東西又是3C產品
站不住腳的可能是樓主一方

gigimmg

4259分

47樓

gigimmg

個人積分：4259分

文章編號：45394076

打電話來的推銷都要注意
最好是雙向錄音，免得最後來個

1.打死不承認(我有清楚告知...等

2.民眾無法調閱通聯記錄(錄音)

3.時間太久錄音洗掉

台灣各大電信商都會這樣玩
有時候小姐會漏講，同意後會莫名其妙變成某些狀態

a-wen-papago

19分

48樓

a-wen-papago

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文章編號：45394078

這種詐騙真的很多...

尤其老一輩的，我們年青一輩也都是上網作功課才勉強不被虎爛..

如果沒上網作功課也是一堆人被虎爛，但也要感謝許多人上網分享陷阱才有功課能查..

總之有人肯上網分享經驗談都是好的，也是你有功課可作的重要來源之一..

別在有些人只會酸言酸語的說"怎麼不會先上網作功課"..

阿都沒人分享是要怎麼查怎麼作功課...

wxes60707

0分

49樓

wxes60707

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文章編號：45394145

我覺得電信商換來換去
最後還是用中華比較穩定

happyrong1

1分

50樓

happyrong1

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文章編號：45394317

真的這種促銷真的超煩.

我也接過好多次,不過年輕或青年族群應該比較不好騙,因為我們大部分都喜歡知名的手機大廠.

比較沒有涉獵3C資訊的中老年人就常會成為這種話術或Trick下的受害者.

超討厭,我爸接好多次,其中有一次是我幫他拒絕的,對方還不斷說辦這個有多好,有免費的照相智慧型手機超方便甚麼的,很盧,講到我都想發飆,真的是壓住脾氣在講電話的

真希望這則文章可以讓更多家裡的大人或年長的親朋好友看到.

謝謝樓主分享