1.他不想做了,要關門大吉?那我可能要求他退回卡費$300。
2.他還在,只是想收掉2G?那應該免費把所有2G升級到3G或4G。
http://www.carrefourtelecom.com.tw/cs_center_faq5.html
家樂福電信門號是否提供3G服務?
家樂福電信門號目前為 2G 網路,已在進行升級技術協商及訓練,預計2017年2G結束前提供版本升級。
簡訊要我們NP別家,網頁說2G結束前提供新版本,是想把老客戶踢掉,重新訂規則?
但是經過深思熟慮,準備向行政院消保會提出申訴。
我做事很小心,四年前的申請書,都有保留著,仔細研讀了,申請的是"月租0型",收到 新用戶啟動資勞確認書 上面寫的是 資費方案:終身0月租租型。如果各位還有保留,拿出來確認一下。
注意申請書上面沒有2G,3G字樣,除非他關門歇業,否則我們的"終身0月租"應該持續有效。
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台端 您好
目前公司還不確定是否升級成功,但會在2017/6/30政府2G營業執照到期之前
提早通知使用者是否升級成功,因家樂福電信目前都還是2G訊號,2G基地台陸續有再做拆遷
2G訊號會很弱甚至沒有訊號,才會建議用戶可攜碼至其他業者的4G
其他業者因應政府2G執照到期都有推出2G轉4G優惠方案,可請您參考看看,謝謝。
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我主要是看中他的終身0月租,似乎沒有其他商家可轉,準備等到他表態為止。
若誰有內幕消息,歡迎透露一些,預做準備。