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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

台灣之星的客服真的是超爛的！！！

藍好還是綠好

6分

41樓

藍好還是綠好

個人積分：6分

文章編號：59771087

Weigen.tw wrote:
我並不清楚台灣之星的服務模式
只是同為電信服務業深感無奈而已
既然台灣之星客服深夜僅提供掛失服務
就將客服專線留給需要掛失的人撥打

只要是客服同仁權限內能協助的
我們都會盡可能協助客戶
也請您給客服同仁一點方便 :-)
...(恕刪)

所以方便說是哪一家了嗎,也好讓大家可參考參考

ruthkuo

0分

42樓

個人積分：0分

文章編號：59771349

身為跟大大同業的我，跟所有電信客服，都是這樣想的!

Weigen.tw wrote:
我並不清楚台灣之星的...(恕刪)

kitutaro

46分

樓主

個人積分：46分

文章編號：59771881

Bemo_Du wrote:
說不定樓主會在人家...(恕刪)

請問你知道銀行星期日不營業嗎?
知道嗎?
為什麼?
因為有公告出來嘛
一樣的道理
我簽約時又沒講深夜時段除了掛失不准煩客服

Bemo_Du

7184分

44樓

個人積分：7184分

文章編號：59773688

A:銀行禮拜日不營業→公告出來→銀行有告知

B:客服簽約時沒告知→打電話詢問→告知晚上僅提供掛失服務
→客服有告知→不管客服解釋反正當初簽約時沒說就通通都不算，我就是要你服務我

重點是告知完後你還有沒有盧客服
你有阿幫不了你

幫不了你

841分

45樓

個人積分：841分

文章編號：59775773

kitutaro wrote:
請問你知道銀行星期日...(恕刪)

你辦門號當下，若人家告訴你沒夜間客服，你會說就不辦了？

反正只要不如己願就開大絕，你們當初沒有說！

你怎不問ncc為何不能強制業者設24小時客服？

kitutaro

46分

樓主

個人積分：46分

文章編號：59793601

服務不好是事實
我不能接受
所以選擇退租

maiho

370分

47樓

個人積分：370分

文章編號：59794087

樓主爽就好了
反正付錢的最大

同在服務業
有時真的覺得很難做........

164分

48樓

個人積分：164分

文章編號：66447563

打了快一個小時
還是在聽語音

爛死了

人生的價值取決於成就了什麼

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小惡魔市集

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